Question Re: probleme sur mon compte ebay dans Inscription et compte

probleme sur mon compte ebay

beautycheaper — Tue, 29 Jan 2019 18:54:31 GMT

bonjour savez vous comment je peux me defendre contre l injustice d ebay a mon egard, j etais vendeur particulier j ai mit en vente des habit et j avais quelques cosmetiques decleor que je voulais plus alors j ai passe une annonce ,l annonce m a ete refuse en disant que j avais depasse le quota de vente de cosmetiques autorise, alors que je n en ai vendu aucun depuis l ouverture de mon compte ebay, je eur ai demande ddes preuves me dire combien j en avais soi disant vendu, puisque je le constestai et ils ont pas repondu a mes nombreux messages et ne m ont pas donne la preuve du nombre, forcement j en ai jamais vendu,ils mont repondu que si je voulais vendre des cosmetiques il fallait que je devienne professionnel, je me suis donc inscrite au registre commerce et ja i achete des cosmetiques pour aavoir des produits a vendre mainteenant que j etais devenu professionnel ,j ai voulu passer une premiere annonce de DECLEOR et meme chose, une affiche en rouge apparait sur mon annonce en disant qu il y a un probleme que l ayant droit ne permet pas la vente de ces produit, decleor, carita, c est le groupe l oreal, et ensuite il apparait aussi la vente de ces produit a l international est interdite, alors que j ai coche juste la vente en france pas en international ;j ai appele un conseiller ebay a qui j ai dit qu on m avait refuse une annonce de decleor et carita alors qu il y en a des centaines, des pages entieres numerotes, tellement y en a , et que a moi on me disait que l ayant droit ne l autorisait pas,le conseiller s est foutu de moi en disant que peut etre quelques annonces passait a l as et que leur service moderation ne pouvait pas controler toutes les annonces, je lui ai dit que c etait au moment ou je passait l annonce qu ebay avait du mettre un blocage automatique qui apparaissait quand je mettais un nom de marque sur l annonce, donc que c etait pas les moderateur ebay qui controlait les annonces, elles ne sont pas valides a la creation, donc c est un mensong et comme je lui ai dit vous en laissait passer des centaines, toutes en effet et la mienne vous me la sanctionnait,

maintenant j ai fait les frais de m inscrire au registre commerce qui est payant , j ai achete du stock car je n avait pas de produit a vendre et maintenant ils me refusent toujours mes annonces,donc je me retrouve avec un stock de 500 euros et aucun moyen de vendre mes produits car ebay est le seul site d annonces qui marche,savait vous si je peux avoir un recours quelqu onque contre eux, car mon avocat m a dit qu ils etait americain et que seul un avocat americain pouvait me defendre mais que ça allait me couter cherot et moi je ne touche que 750 euros de retraite, donc je ne peux pas, savez vous si au sein d ebay il y a une cellule qui s occupe des problemes que l on peut avoir, ou un organisme international qui pourrait me defendre et savoir pourquoi toutes ces annonces sont autorises pour des particulier et professionnel et pourquoi ils me font un barrage automatiquement

merci de m apporter votre aide si vous savait ce que je pourrai faire

cordialement

marybel

Re: probleme sur mon compte ebay

koalagris — Tue, 29 Jan 2019 19:06:25 GMT

bonsoir @beautycheaper

Vous êtes têtue vous ! Je vous l'avais pourtant expliqué le 12 janvier dernier :

https://communaute.ebay.fr/t5/Vendre-sur-eBay/j-ai-voulu-passer-un-serum-decleor-et-ebay-refuse-l-annonce-me/qaq-p/2699901

"pour vendre certaines marques il faut être franchisé auprès de la marque en question (même si une seule annonce), et donc être pro"

et une franchise ça coûte bonbon !

Il sort de où votre stock ??? ... car normalement seule la marque les fournit à ses franchisés !

= vendez autre chose... ou diversifiez les plateformes...

cdlt

Re: probleme sur mon compte ebay

beautycheaper — Wed, 17 Apr 2019 18:22:32 GMT

bonjour alors comment vous expliquez que des professionnels vendent les parfums et produit lancome et meme des particulier, les particulier sont pas franchise quand meme

Re: probleme sur mon compte ebay

koalagris — Thu, 18 Apr 2019 08:18:41 GMT

@beautycheaper
sur les marques les particuliers sont limités à 10 ventes sur ebay, suite à quoi ils ne peuvent plus mettre en ligne (ça bloque dès le formulaire de mise en vente), c'est pourquoi certains ne notent plus la marque dans l'annonce (seule la photo la montre) ou jouent avec l'orthographe.
pour les pros ils sont franchisés.

Re: probleme sur mon compte ebay

beautycheaper — Mon, 13 May 2019 13:39:24 GMT

bonjour koalagris merci de m avoir repondu ,je ne suis plu particulier j avais fait une vente et ils m ont dis que j avais depasse le quota avec une , c esst incomprehensible et ils m ont dit de passer professionnel pour vendre des cosmetiques de marque , alors je me suis inscrit au RC et et tva et ils continuent a me refuser les annonces lancome decleor chanel en disant maintenant les ventes sont interdite a l international, et cel fait 2 mois que je leur demande pourquoi ils continuent a me refuser les annonces alors que des annonces decleor y ena 250 des chanel et lancome y en a aussi,donc je comprend pas pourquoi ils me font ça ,je vais me metre sur amazone et pour ebay je vais pas en rester la j ai appele lorea qui m a dit qu ils refusait les annonces sur ebay, alors qui i y en a 250 et quand aux contrefacons, j avais signale a ebay que j en avait trouve plein qu ils on enleve mais ce coup ci ,les contrefaçon, et il y en a plein je vais faire un courrier au service des contrefacon, ils font la chasse aux contrefacons, et ebay a deja une grosse amender vous le trouvez sur google et moi j en ai repere plein et ce coup ci je vais les signaler a la repression des fraudes, ebay m a rendu malade, ils ont ete horrible avec moi en me refusant toutes les annonces alors qu ils les passent aux autres ,mais la je suis vraiment en petard apres eux c est honteux ce qu ils m ont fait ils m ont rendu malade,et moi quand je suis passe professionnel j ai achete 4000 euros de stock,alors j ai vraiment la haine apres eux
cordialement
marybel

Re: probleme sur mon compte ebay

beautycheaper — Fri, 17 May 2019 00:49:46 GMT

bonjour cela veut dire quoi les pros sont franchises? ils demandent les autorisations aux marques mais on m a dit que les marques refusait,vous savez qui peut me renseigner pour etre franchise
cordialeemnt
marybel

Re: probleme sur mon compte ebay

beautycheaper — Fri, 17 May 2019 00:51:50 GMT

j vais contacte l oreal qui fait decleor estee lancome ils m ont dit qu ils donnait aucune autorisation et qu ils interdisait la vente sur ebay ebay me les a refuse mais ils ont 250 annonces decleor ,
cordialement
marybel