Question Re: adresse e-mail et mot de passe dans Inscription et compte

adresse e-mail et mot de passe

fildesmond — Fri, 21 Feb 2020 19:53:20 GMT

Bonjour,

Je dois changer mon adresse e-mail car elle va être supprimée, or en suivant la procédure d'ebay, ça ne fonctionne pas, ça me fait tourner en rond avec réintroduction du mot de passe et la captcha et je reviens sans cesse à mon point de départ. Je précise queça n'est pas qu'aujourd'hui, j'ai essayé à des semaines d'intervalles, c'est toujours la même chose

Du coup, j'aimerais écrire un mail à ebay pour qu'ils le sachent et leur manifester aussi ce que je pense d'un bug pareil pour un site de niveau mondial ...

Cordialement

Phil.

Re: adresse e-mail et mot de passe

lingma85 — Fri, 21 Feb 2020 20:07:53 GMT

Bonsoir @fildesmond

Pour modifier votre adresse mail... il faut aller dans

- "compte"

" adresses"

https://accountsettings.ebay.fr/uas/addresses

D'autre part, si vous avez l'impression de tourner en rond, c'est votre machine qui vous joue un mauvais tour;..

Tentez ceci--->

- déconnectez vous de ebay

- éliminez l'historique récent du navigateur que vous utilisez

- reconnectez vous..

Normalement, cette petite manipulation remet en place les fonctions qui "foirent"...

Si ce n'est pas le cas..

- vous changez de navigateur...

😉

Re: adresse e-mail et mot de passe

fildesmond — Mon, 09 Mar 2020 13:44:22 GMT

Bonjour,

Cette solution ne fonctionne pas. En fait ebay m'obligeait à confirmer mon numéro de téléphone alors que je ne voulais pas ... charmant ...
Maintenant que je l'ai fait, on me dit qu'un compte existe déjà avec ma nouvelle adresse, comme je suis le seul à l'utiliser, il s'est produit quelque chose d'étrange. Est-il possible de fusionner les 2 comptes ? D'ici le 27 mars, mon adresse "netplus.ch" ne sera plus en vigueur et donc je ne pourrai plus me connecter, si on ne résout pas le problème, je ne serai plus client ebay.

Cordialement
Ph. Demont