Question Re: Suspension définitive de compte, raisons ? dans Inscription et compte

Suspension définitive de compte, raisons ?

diablo-64 — Sat, 10 Apr 2021 18:52:31 GMT

Bonsoir,

mon compte eBay vient d'être suspendu définitivement cependant il m'est impossible d'en connaître la raison.

J'ai d'abord reçu un mail annonçant une suspension temporaire, le mail parlait de potentiels frais non payés, j'ai donc payé ces frais mais juste après j'ai reçu un mail m'annonçant la suspension définitive de mon compte.

Le problème c'est que la seule explication, si on peut appeler ça explication.. c'est cette ligne :

"car nous avons constaté une activité que nous estimons risquée pour notre communauté."

C'est tout ? Je n'ai aucun moyen d'en savoir plus ? eBay banni des comptes comme ça sans donner de raison ?

Si quelqu'un sait où je pourrais trouver des explications...

Bonne soirée

Re: Suspension définitive de compte, raisons ?

lingma85 — Sat, 10 Apr 2021 20:02:26 GMT

Bonsoir @diablo-64

Vous avez des explications ici------>

Blocages, restrictions et suspensions de compte | eBay

Contactez ebay aux heures de bureau ici----->

https://www.ebay.fr/help/home

Cordialement..

Re: Suspension définitive de compte, raisons ?

mes-petits-amours-14 — Sun, 16 May 2021 12:44:59 GMT

Diablo-64 Je suis dans le même cas que vous, j'ai demandé par mail des explications et on me renvoie toujours le même mail que vous ! Ils ne donnent pas d'explications, ils envoient seulement des mails automatiques.

Bon courage à vous !

Re: Suspension définitive de compte, raisons ?

Anonymous — Wed, 22 Jun 2022 12:02:34 GMT

Non seulement perso je n'ai jamais su pourquoi une suspension, mais en plus, deux ventes pour lesquelles je ne serai pas payée et pas les objets de retour !!!
Bienvenue chez eBay