Question Re: Mon chèque non reçu dans Acheter sur eBay

Mon chèque non reçu

taya_021 — Thu, 13 Dec 2007 03:43:11 GMT

Bonjour, j'ai acheté à la mi-novembre un lot de 3 pochettes d'autocollants 3D, pour lesquels j'ai réglé par chèque (l'envoi a été fait le lendemain ou le surlendemain au plus tard). Il y a quelques jours, alors que j'attendais toujours la réception de ces autocollants, la vendeuse me contacte en disant qu'elle n'a pas reçu le paiement.

Je lui ai bien sûr répondu que je l'avais envoyé, et ai précisé l'adresse. La vendeuse m'a dit qu'elle me croyait (avec 49 évaluations toutes positives je pense qu'elle peut me faire confiance), et a accepté d'attendre (car bien évidemment ça ne m'enchante pas de régler deux fois, même si la somme n'est pas énorme).

Aujourd'hui je découvre qu'elle a lancé un litige pour non paiement sur les 3 objets, auquel je devais répondre avant... hier.

Que puis-je faire ? Je souhaite toujours acheter les objets, mais comptais attendre encore un peu (on ne sait jamais, une lettre peut être retrouvée).

Re: Mon chèque non reçu

letricotquilit — Thu, 13 Dec 2007 08:56:48 GMT

demandes-lui une lettre disant qu'elle d'engage à ne pas toucher le chèque si par hasard il arrive et envoie-lui un autre , ça m'est arrivé 2 ou 3 fois en 4 ans , le premier chèque (ou la lettre ) a disparu completement ...!

Re: Mon chèque non reçu

taya_021 — Thu, 13 Dec 2007 14:19:45 GMT

Merci beaucoup pour cette réponse !

Pensez-vous qu'une lettre e-mail puisse suffire ? J'avais envoyé un mail à la personne lui demandant pourquoi elle avait ouvert un litige, sachant qu'elle m'avait dit qu'elle me croyait de bonne foi. Elle l'a clotûré aujourd'hui, j'ai donc eu 3 avertissements pour objets non payé.

Elle m'a aussi envoyé un message me disant qu'elle n'avait pas voulu me blesser et que pour cette raison elle clotûrait le litige.

Dès lors, la transaction peut-elle encore s'effectuer ? (puisque je suppose qu'elle est considérée par ebay comme annulée non ?).

D'autre part, je n'arrive pas à trouver d'informations sur les avertissements pour non-paiement d'objet, sauf que si c'est répété je peux perdre mon compte ebay (et là 3 d'un coup... :x). Celà apparaîtra-t-il sur mon profil, ou autre ? Je ne veux pas d'une mauvaise pub à cause de la poste...

Re: Mon chèque non reçu

letricotquilit — Thu, 13 Dec 2007 14:35:31 GMT

Je pense que oui , il suffira de l'imprimer en cas de probleme ..mais les fois ou j'ai utilisé cela , je n'ai pas eu de probleme .

Re: Mon chèque non reçu

letricotquilit — Thu, 13 Dec 2007 14:37:22 GMT

Pour repondre au reste de la question , je laisse les specialistes , ça ne m'est jamais arrivé !

Re: Mon chèque non reçu

taya_021 — Thu, 13 Dec 2007 15:12:05 GMT

Merci beaucoup pour ces réponses avisées !

Re: Mon chèque non reçu

tierce13 — Sat, 15 Dec 2007 15:29:32 GMT

bonsoir,

Si le vendeur était honnête, il vous proposerait de faire annuler votre premier chèque auprès de votre banque (faire opposition) et de lui faire parvenir un nouveau chèque afin que la transaction puisse quand même se réaliser.

Pour l'instant je n'ai jamais eu de pb de chèques non reçus mais plutôt des retards (1 semaine) et je signale seulement à l'acheteur que je ne peux encore envoyer l'objet étant donné que le chèque n'est pas en ma possession et d'avance je leur donne la procédure (faire opposition et m'en renvoyer un) si un souci vient à venir.

Je pense qu'une lettre engageant le vendeur à ne pas encaisser le premier chèque n'est pas du tout souhaitable. On peut faire confiance mais il y a des limites!!!

Si vraiment elle avait voulu faire aboutir la transaction elle aurait attendu afin que les 2 parties soient satisfaites.

Cordialement

Re: Mon chèque non reçu

taya_021 — Wed, 26 Dec 2007 12:54:35 GMT

Voilà, résolution du problème ! Après discussion avec la vendeuse, j'ai (re)payé mais cette fois par paypal, alors qu'elle m'envoyait un mail attestant qu'elle n'encaisserait pas le chèque.
Elle m'a envoyé également la lettre signée avec mon achat que j'ai reçu !
Merci pour votre aide !! Et joyeuses fêtes