Question Re: objet cassé dans Acheter sur eBay

objet cassé

mariefrancoise6806 — Thu, 13 Dec 2007 09:59:13 GMT

l'objet que j'ai reçu avait été mal emballé il est arrivé casser ,lapersonne ne pense pas me rembourser ,que faire si ce n'ait que de lui mettre une évaluation negative

Re: objet cassé

123-cvendu — Thu, 13 Dec 2007 10:11:48 GMT

bonjour

vous pouvez ouvrir un litige pour objet reçu non conforme et expliquer dans le message du litige les problèmes rencontrés.

Re: objet cassé

meyermarcel2005 — Thu, 13 Dec 2007 12:18:53 GMT

est ce que l'objet était bien emballé ?est ce que le carton était abimé à l'arrivée ? POUR LE 1 ER CAS LE VENDEUR EST FAUTIF POUR LE 2 EME C'EST LA POSTE et avez vous fait un refus ? pour le 1er cas ouvrez un litige si le vendeur ne veut pas acceptez son erreur " s'il n'était pas suffisament emballé seulement

Re: objet cassé

meyermarcel2005 — Thu, 13 Dec 2007 12:22:08 GMT

En ce moment il y a beaucoup de casses , allez voir un centre de tri et vous comprendrez que les vendeurs sont souvent loin d'etre mis en cause

Re: objet cassé

rolandedubois — Thu, 13 Dec 2007 12:26:24 GMT

Bonjour

Ouvrez un litige auprès de la Poste. Il faut que vous le faisiez tous les 2 acheteurs et vendeurs.

Le colissimo est assuré, par contre c'est long et il faut être tenace

Ca permet de garder de bonnes relations avec votre vendeur.