Question Re: Le vendeur n'a plus l'objet dans Acheter sur eBay

Le vendeur n'a plus l'objet

hcb92 — Fri, 28 Dec 2007 06:53:32 GMT

Bonjour,

Je viens de remporter un objet, le vendeur avait noté sur l'annonce qu'il en avait 2 a vendre. A l'issue de la vente ( notification par ebay que j'avais remporté 1 des 2 objets) le vendeur m'a envoyé un mail en me disant qu'il était désolé mais qu'il n'en avait que 1. Je me retrouve donc vis a vis d'ebay avec un objet a payer que je n'aurrais jamais. Que puis je faire ? De plus si je met une évaluation négative a cette personne n'ayant commis aucune faute peut elle par vangeance m'en mettre également une ?

Re: Le vendeur n'a plus l'objet

123-cvendu — Fri, 28 Dec 2007 07:05:45 GMT

bonjour
si vous souhaitez regler le tout à l'amiable, demandez au vendeur d'ouvrir un litige pour annulation par accord mutuel.
une fois que vous l'aurez validez, vous serez degagé de toutes responsabilité.
pour l'évaluation, oui il pourra y repondre en vous collant une négative.
vous pouvez égelement le signaler pour non vente à ebay
http://pages.ebay.fr/help/policies/non-selling-seller.html

Re: Le vendeur n'a plus l'objet

hermine128 — Fri, 28 Dec 2007 07:53:16 GMT

bonjour,Personnellement je n'engagerai aucune action pour ce problème, bien qu'Ebay vous ait envoyé automatiquement le formulaire de paiement, il est bien évident que vous n'avez rien a payer puisque l'objet n'existe pas. il s'agit d'une mauvaise manoeuvre du vendeur, lors de la mise en vente. puisqu'il vous a aimablement prévenu qu'il n'avait pas l'article, il n'attend pas de paiement .il peut mettre une evaluation concernant votre communication pour ce problème et vous de même.Ebay est une vaste communauté où on communique avec des personnes souvent sympathiques et le majorité est honnete et propose des bonnes affaires ; et a moins d'avoir un souci, une déception tres importante, je ne pense pas qu'il soit souhaitable de se porter préjudice en plaçant des evaluations négatives.Prenez toujours du temps avant de placer une evaluation neutre ou négative,et communiquez.
Ceci est mon point de vue personnel et n'engage que moi ; avec toute ma sympathie

Re: Le vendeur n'a plus l'objet

123-cvendu — Fri, 28 Dec 2007 08:05:06 GMT

en n'entammant aucune action, elle recevra une alerte pour objet non payé, puis sans reponse et sans que le vendeur n'intervienne, elle se prendra un avertissement.
Très bon conseil !!