Question Re: Long attente dans Acheter sur eBay

Long attente

mix68460 — Wed, 02 Jan 2008 05:39:42 GMT

bonjour cela fait presque 3semaine que j'ai envoyer un cheque a un vendeur ebay au quel j'ai commender une carte grafique a 150 euro depui le cheque envoyer et la reponse sur email de sa part en me disant quil a bien ressu le cheque je n'ai pas de nouvelle je l'ai contacté sur son portable : il ma dit que le coli avait été envoyer que je le recevrait d'ici 2 a 3 jour .
cela fait 6 jour maitenant que doit-je fair ?????,
je compte porter plainte contre se vendeur ebay si je n'ai toujour pas de nouvelle merci de bien vouloir m'aider :
coordialement : mix68460

Re: Long attente

8793nathalie — Wed, 02 Jan 2008 12:02:27 GMT

Bonjour,
Avant de porter plainte demande le N°si colissimo!!
et vérifie si il a bien ete envoyer!!
Cordialement N

Re: Long attente

martameuh34 — Wed, 02 Jan 2008 12:13:28 GMT

Bonjour,

Déjà pour une carte graphique à 150 euros j espère que le vendeur vous l a envoyé en colissimo suivi et même recommandé

Donc envoyez lui donc un mail ou téléphonez lui pour lui demander le numéro de suivi du colis afin de le rechercher sur le site de la poste

S il ne vous répond pas ou qu il vous dit qu il l a envoyée par lettre je vous conseille de lui coller un litige pour objet non recu

Votre chèque a t il été encaissé ?

Cdt

Re: Long attente

31barbazan — Wed, 02 Jan 2008 12:20:36 GMT

Bonjour

Si votre chéque a été encaissé,et que vous n'avez toujours pas reçu le colis,mettez en demeure le vendeur avec AR de vous l'envoyer sous huitaine,passé ce delai,déposez une plainte non seulement à ebay,mais dans un commissarait de police ou de gendarmerie.Apportez avec vous tous les justificatifs adresse du vendeur voire photocopie des messages reçu et envoyé.
On appelle ça de "ABUS DE CONFIANCE".
Cordialement

Re: Long attente

marion0892 — Wed, 02 Jan 2008 12:25:49 GMT

Bonjour,

Comme l'a déja indiqué le précédent intervenant il faut tout d'abord s'assurer de savoir comment a été expédié l'objet et, le cas échéant, demander le numéro du Colissimo ou du Distingo afin de consulter le site de la Poste.
Sinon il ne faut pas hésiter ,depuis "mon ebay", puis "gestionnaire de litige" à signaler officiellement à Ebay et au vendeur que vous n'avez pas reçu votre objet.
Cordialement et bonne chance.