https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/Pb-avec-acheteur-qui-veut-renvoyer-l-objet/qaa-p/1064005#M115696 Tu l'a vendu pour 40 GB, le disque fait bien 40 GB, s'il ne sait pas se servir d'un ordinateur et faire le ménage, ce n'est pas ton problème. Tu refuse le retour et le remboursement. Il y en a marre de tous ces petits crétins qui font n'importe quoi, dit lui de prendre des cours avant de conduire, un ordinateur c'est plus complexe qu'une auto. Tue, 03 Oct 2006 12:46:09 GMT rbre810 2006-10-03T12:46:09Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/Pb-avec-acheteur-qui-veut-renvoyer-l-objet/qaq-p/1063987 Bonjour a ttes et tous , voila je me trouve en face d'un probleme avec un acheteur qui veut me renvoyer mon objet car celui ci ne lui conviendrais pas pour des raisons bidons ,il s'agit d'un ordinateur portable , les raisons invoqués sont - objet pas propre (?? ce n'est vraiment pas le cas, et meme si ca l'etait ce n'est pas un motif bref....) -disque dur pas assez important , en effet l'ordi fait au depart 40 GO , mais comme il l'est indiqué dans l'annonce il y a different programme qui prennent "un peu de place" et on est plus a 40 mais c'est obligé!!(d'autant que la personne en a rajouté d'autres entre temps!) La personne m'a signalé le renvoi sans discussion et je ne suis pas d'accord car il a encheri et a un objet exactement conforme a la description! De plus il a ajouté de nvx programmes... Suis je obligé d'accepter le retour ?(je n'avais en aucun cas mentionner que je l'acceptais dans ma vente), suis je obligé d'accepter le colis par la Poste? bref j'attend vos conseils , car malgré plusieurs ventes je n'ai jamais eu de soucis , d'avance merci Tue, 03 Oct 2006 12:23:11 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/Pb-avec-acheteur-qui-veut-renvoyer-l-objet/qaq-p/1063987 ptitchris250 2006-10-03T12:23:11Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/Pb-avec-acheteur-qui-veut-renvoyer-l-objet/qaa-p/1064005#M115696 Tu l'a vendu pour 40 GB, le disque fait bien 40 GB, s'il ne sait pas se servir d'un ordinateur et faire le ménage, ce n'est pas ton problème. Tu refuse le retour et le remboursement. Il y en a marre de tous ces petits crétins qui font n'importe quoi, dit lui de prendre des cours avant de conduire, un ordinateur c'est plus complexe qu'une auto. Tue, 03 Oct 2006 12:46:09 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/Pb-avec-acheteur-qui-veut-renvoyer-l-objet/qaa-p/1064005#M115696 rbre810 2006-10-03T12:46:09Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/Pb-avec-acheteur-qui-veut-renvoyer-l-objet/qaa-p/1064027#M115700 Bonjour Surtout garde bien les messages de ton acheteur. Ils peuvent être importants par la suite. En effet il ne se plaint pas d'une description incorrecte (en particulier de la taille du disque) ou d'un défaut de fonctionnement, ce qui aurait pu te causer des soucis. Par ailleurs ce n'est pas un novice de l'informatique : il est lui-même vendeur de cartes son et vidéo ! En fait il s'apperçoit que ce micro ne lui convient pas. Et tu as fait une vente comme particulier. Donc tu n'as aucune obligation d'accepter le retour et tu peux refuser la remise par la poste. Et bien sur pas de remboursement. Cordialement Tue, 03 Oct 2006 12:52:59 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/Pb-avec-acheteur-qui-veut-renvoyer-l-objet/qaa-p/1064027#M115700 rue-de-la-mairie 2006-10-03T12:52:59Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/Pb-avec-acheteur-qui-veut-renvoyer-l-objet/qaa-p/1064045#M115704 Merci bcp pour vos reponses , je suis soulagé car je risque de le recevoir des demain! Mais comment faire pour refuser un colis de la poste , je le ramene et c'est Ok , il faut payer qqchose?? merci Tue, 03 Oct 2006 13:24:45 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/Pb-avec-acheteur-qui-veut-renvoyer-l-objet/qaa-p/1064045#M115704 ptitchris250 2006-10-03T13:24:45Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/Pb-avec-acheteur-qui-veut-renvoyer-l-objet/qaa-p/1064067#M115708 Merci pour ces renseignement , cependant j'ai une autre question : j'ai bien eu confirmation que l'acheteur a renvoyé l'objet avant meme de me le signaler et a ensuite ouvert un litige(pour objet pas du tout conforme!) et mis ses evals en confidentiel (!!), mais si je refuse le colis et que celui ci lui est renvoyé,a t'il moyen de faire opposition de son cheque qui a eté encaissé depuis plusieurs jours? car la je me retrouverais sans ordi ni argent... quel dilemne!! merci encore pour votre aide Sinon ais je un risque d'avertissement par ebay ??, ah vraiment je suis degouté car j'ai tj eté honnete et que des evals positives, je ne veux pas perdre tout cela.... Tue, 03 Oct 2006 17:59:06 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/Pb-avec-acheteur-qui-veut-renvoyer-l-objet/qaa-p/1064067#M115708 ptitchris250 2006-10-03T17:59:06Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/Pb-avec-acheteur-qui-veut-renvoyer-l-objet/qaa-p/1064085#M115711 Non il ne peut normalement pas faire opposition au chèque car ce chèque n'a pas été volé ou falsifié. Tu n'auras pas de problème avec eBay Le pire qu'il puisse t'arriver c'est une appréciation négative à laquelle tu pourras répondre Tue, 03 Oct 2006 18:41:37 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/Pb-avec-acheteur-qui-veut-renvoyer-l-objet/qaa-p/1064085#M115711 rue-de-la-mairie 2006-10-03T18:41:37Z