Question Re: ANNULATION DE COMMANDE_RECLAMATION dans Acheter sur eBay

ANNULATION DE COMMANDE_RECLAMATION

maharesth — Wed, 16 Jan 2008 09:57:38 GMT

Bonjour à tous
encore une fois j'ai besoin d'un spécialiste, pour m'aider à résoudre ce probléme avec le vendeurHUILI1303.
j'ai acheté une nintendo le 4/12/07. ne l'ayant pas recu dans les delais, j'ai déclenché un litige puis une réclamation le 27/12/07, qui est actuellment en cours d'étude par Paypal.
j'ai demandé le remboursement par le vendeur pour non respect du delais et non reception, il fait tjs la sourde oreille et répond à mes mails, à coté ( du genre: avez-vous recu votre item?...)mais pas de réponse sur le remboursement...
ce jour, le gestionnaire de litige me dit que le colis a été expédie le 10/1/08 avec un numéro de hongkong post qui ne correspond à rien, ma quetion SVP: je ne veux plus de ce colis, si je le recois est ce que je peux le refuser et obtenir mon remboursement ( garanti paypal)??
exusez d'etre longuet, merci d'avance

Re: ANNULATION DE COMMANDE_RECLAMATION

123-cvendu — Wed, 16 Jan 2008 10:04:30 GMT

si vous recevez l'objet, meme tardivement, pourquoi le refuser ?

Re: ANNULATION DE COMMANDE_RECLAMATION

maharesth — Wed, 16 Jan 2008 10:17:51 GMT

cet objet etait un cadeau, je ne tiens plus à le rcevoir pour deux raisons:
* le vendeur n'a pas réspecté le delai de livraison et cela est inadmissible ( si le delai réel etait affiché, je ne l'aurais pas acheté chez lui)
* par ailleurs, il est trop tard pour l'offrir
chacun doit assumer sa réponsabilité: non réspect du delai de livraison, client mécontent= remboursement, intégral, vous n'etes pas d'accord? merci

Re: ANNULATION DE COMMANDE_RECLAMATION

123-cvendu — Wed, 16 Jan 2008 10:28:53 GMT

oui je comprend, la seule solution, si vous le recevez un jour, ce qui peut etre entre 15 jours et 1 mois, venan de loin, sera de le retourner à vos frais au vendeur pour le motif de votre choix en ouvrant un nouveau litige sur paypal.
votre histoire va se solder d'ici à deux voir trois mois !!
bonne pioche !!

Re: ANNULATION DE COMMANDE_RECLAMATION

fos95 — Wed, 16 Jan 2008 10:50:14 GMT

Mettez donc en pratique le dicton : mieux vaut tenir que courir, si vous recevez l'article car même s'il s'agissait d'un cadeau, eh bien usez en en temps opportun et vous ferez des heureux le moment voulu !

J'en profite pour vous glisser une mise en garde car cette situation est peut etre aussi consécutive à certaines négligences de votre part ? Avez vous posé à votre partenaire-vendeur toutes questions utiles & nécessaires avant d'introduire votre en enchère ( rique ? delai ? ... ? ) car ce qui valable en France, l'est encore plus avec l'etranger ou il faut redoubler de pridence ! Et les deus guides ci-après vous armeront utilement pour le futur ! Turez tous les enseignements de cette aventure pour vous en prémunir à l'avenir !

http://avis-membres.ebay.fr/Les-regles-de-prudence-lors-de-tout-achat_W0QQugidZ10000000000743203

http://avis-membres.ebay.fr/Risque-transport-Qui-est-responsable-qui-assume_W0QQugidZ10000000004850881

Re: ANNULATION DE COMMANDE_RECLAMATION

titouan_92 — Wed, 16 Jan 2008 12:41:15 GMT

C'est possible d'ouvrir un deuxième litige ?

Re: ANNULATION DE COMMANDE_RECLAMATION

tripette07 — Wed, 16 Jan 2008 13:11:28 GMT

salut .
un litige clos ne se réouvre pas !!!