Question Re: Vendeur de mauvaise foi dans Acheter sur eBay

Vendeur de mauvaise foi

miniceum — Wed, 16 Jan 2008 21:52:37 GMT

bonsoir à tous,

Ce message et ces explications risque d'être un peu long mais c'est nécessaire, lisez jusqu au bout SVP.

Voila, j'aimerais vous faire part d'un problème que je subit de la part d'un membre vendeur "cevennes-miniatures" sur Ebay.

Je m'explique:

le 7 janvier 2008, j'achète l'objet n°280162692995, à "cevennes-miniatures", en Achat immédiat, une fois la transaction terminée par paypal, je laisse un message au vendeur, lui demandant de me tenir au courant quand il aura reçu le paiement et également qu'il me prévienne quand il envoi l'objet (comme je le fait à chaque fois que j'achète un objet sur Ebay).

Au bout de 3 jours, aucunes nouvelles, je décide donc de lui envoyer un autre message: -"QUAND VOUS VOUS VOULEZ,VOUS ME TENEZ AU COURANT!!!".

Le lendemain soir, il m'appelle pour me dire :

-"je ne me vend plus l'objet, je ne vend pas aux gens impolis, qui se prennent pour les rois d'Ebay... d'ailleurs, je vous fait le remboursement de suite, vous avez payer par paypal je crois, et bien je vous rembourse et vous vous débrouillerez pour récupérer l'argent...quand on envoi un message on dit bonjour, le ton de votre message me plais pas du tout...etc"

Donc, une fois l'argent reçu, le 14 Janvier 2008, je laisse un évaluation négative qui reflète parfaitement la situation et le comportement honteux de ce personnage.

Lui, à laissé également une évaluation négative, ce qui est son droit et "la règle du jeu" j'en conviens, mais à t-il le droit de me faire passer pour un mauvais payeur.

En effet, en voyant l'évaluation, j'en reste QUOI!!!
"A PROSCRIRE DU SITE ENCORE UN COLLECTIONNEUR MAUVAIS PAYEUR DU DIMANCHE".

Je ne suis pas un mauvais payeur, je l'ai payé l'objet c'est lui qui à refusé de me le vendre, il à fait le remboursement sans que je lui demande.

Et la cerise sur le gâteau, c'est qu'Ebay m'envoie une alerte de Rappel de paiement de l'objet eBay n° 280162692995.!!!?

En ces termes:
cevennes-miniatures nous a signalé ne pas avoir reçu le paiement pour l'objet suivant : RENAULT 7 ..LA SIETE ESPAGNOLE .1/43.IXO (n° 280162692995)

Nous ne prendrons aucune mesure à l'encontre de votre compte pour l'instant. Toutefois, il est important de ne pas oublier que lorsque vous enchérissez, vous faites une offre d'achat au vendeur. De même, lorsque vous effectuez un achat immédiat et le confirmez, votre achat pourra être considéré comme un contrat qui vous lie et vous devrez acheter l'objet au vendeur. Si la situation n'est pas résolue dans les 7 jours suivant ce rappel, vous risquez de recevoir un avertissement pour non-paiement d'un objet, conformément au Règlement sur les objets non payés. Vous pourrez également perdre vos privilèges d'évaluation pour cette transaction

La communication directe entre l'acheteur et le vendeur permet de résoudre la plupart des litiges pour objet non payé. C'est pourquoi nous vous encourageons à vous entretenir avec votre interlocuteur pour résoudre le différend."

Si vous ne répondez pas d'ici le 23-Jan-2008, vous risquez de recevoir un avertissement pour non paiement d'un objet."

Comment quelqu'un peut être d'une telle mauvaise foi?

Je souhaiterais qu'Ebay arrête ce rappel de paiement, car il est bien entendu que

je ne lui achèterait plus d'objet, encore moins celui-ci, et que cesse ces menaces, alors que c'est le vendeur qui se comporte mal.

j'ai adressé un mail au service consommateur pour demander l'arrêt de ce RAPPEL, est-ce efficace?

Qu'est-ce que je risque? quelle sont les conséquences? En un mot, que doit-je faire?

merci d'avoir pris le temps de lire jusqu'au bout.

je vous remercie d'avance pour les aides et conseils que vous pourrez m'apporter.

Cordialement

Re: Vendeur de mauvaise foi

biboupremier — Wed, 16 Jan 2008 22:03:46 GMT

"Qui sème des lames de faux récolte des culs de jatte".

Pour être plus clair je pense que j'aurais réagi de la même façon que votre vendeur au ton de votre mail.

Re: Vendeur de mauvaise foi

miniceum — Wed, 16 Jan 2008 22:27:00 GMT

Bonsoir,

je comprend que le ton du message n'était pas très sympa, mais tous le monde trouve normal que pendant cinq jours le vendeur ne réponde pas, prétextant qu'il a plein de vente, qu'il ne peux pas répondre à tous le monde etc... mais par contre, il répond aux messages qu'il n'apprécie pas et prend le temps de me téléphoné à mon domicile pour me prendre pour "un abrutis de particulier".

En ce qui concerne le remboursement, contrairement à ce vous dites j'ai les preuves des opérations Paypal aller (paiement) et retour (remboursement).

Apparemment vous avez la certitude, tous les deux que je devrais payer. Bon. ben merci quand même pour vos réponses.

Re: Vendeur de mauvaise foi

respect-mutuel — Wed, 16 Jan 2008 22:48:16 GMT

Bonjour,
Comment peut-on envoyer AU BOUT DE 3 JOURS, un message aussi désagréable à un vendeur qui a une autre vie qu'Ebay j'imagine
Savez-vous que derrière l'ordinateur de votre vendeur, tout comme le votre, il y a une personne physique qui a une vie, des soucis, un travail....au bout de trois jours, il peut également rencontrer des problèmes de connexion, d'ordinateur.
j'aurai réagi de la même façon je crois et sur le même ton que votre vendeur.
Vous n'êtes pas dans une boutique ni devant un drive fenêtre de la voiture ouverte pour réception le colis...
Désolé, mais vraiment les acheteurs plus pressés que pressés me dépassent.
Bonne soirée à vous

Re: Vendeur de mauvaise foi

miniceum — Wed, 16 Jan 2008 23:00:25 GMT

Bonjour,

C'est dingue, je vous demande de l'aide et je ne récolte que des réflexions.

Vous avez le droit d'avoir votre opinion, mais nous sommes, il me semble sur un forum d'aide, non?

Vous dites : "Désolé, mais vraiment les acheteurs plus pressés que pressés me dépassent."

Je ne demandais pas une livraisons express, juste qu'il me dise ok, ça marche.

Il à sûrement d'autre choses à faire, je lui souhaite d'ailleurs, mais c'est un vendeur PROFESSIONNEL et il se comporte très mal.

Et pour votre gouverne les particuliers sont beaucoup plus pro que les pros dans le domaine de la communication, en tous cas.

Aller, merci d'avoir pris le temps de lire et de répondre.

Bonne soirée à vous

Re: Vendeur de mauvaise foi

rbre810 — Thu, 17 Jan 2008 04:27:24 GMT

Que te répondre ?, simplement que je viens de t'ajouter dans ma liste des intedits.

Re: Vendeur de mauvaise foi

rene18150 — Thu, 17 Jan 2008 08:13:06 GMT

"Qui sème des lames de faux récolte des culs de jatte".

Bien , je ne connaisssais pas

Ceci dit ;

C ' est dingue les personnes qui demande des " conseils " et qui prennent la mouche quand les réponses ne correspondent pas à leurs désirs

Perso , je reçois au bout de 3 jours un tel message = même réaction

Faut pas pousser mémé dans les horties

Re: Vendeur de mauvaise foi

miniceum — Thu, 17 Jan 2008 11:56:35 GMT

Bonjour à tous,

Bon apparemment je n'aurais aucune réponse qui pourrait m'aider, mais par contre on se lâche grave.

Merci beaucoup rene18150 et rbre713 pour vos réponses j'espère que cela vous a fait du bien.

Que celui qui n'a jamais (...) me jette la première pierre.

Voyons voir vos évaluations pas si blanc que ça.

Moi c'est la première sur 13 et cela ne m'amuse pas vraiment et je ne souhaite en prendre l'habitude.

Aller sans rancune je me débrouillerais autrement.

Bonne journée à tous

Re: Vendeur de mauvaise foi

rbre810 — Thu, 17 Jan 2008 13:03:33 GMT

"Voyons voir vos évaluations pas si blanc que ça."
Quand tu aura mon plalmarès tu pourra venir parader, en attendant : poupougne !.

Re: Vendeur de mauvaise foi

rene18150 — Thu, 17 Jan 2008 13:14:26 GMT

Mon pauvre rbre713
Nous sommes vraiement les mal aimés de ce monsieur
Mais on s ' en f.........

Ceci dit mes 3 évaluations nega sont suite à la perte de litige par mes " adversaires " donc quand on ne sait pas , on fait quoi ?