Question Re: litige dans Acheter sur eBay

litige

syskababou — Tue, 22 Jan 2008 09:02:45 GMT

Bonjour
Pouvez-vous me donner la marche à suivre pour un litige
Merci
Cordialement

Re: litige

kikicout — Tue, 22 Jan 2008 09:06:11 GMT

vous voulez ouvrir un litige pour quelle raison ?

Re: litige

titi2927 — Tue, 22 Jan 2008 09:06:44 GMT

il suffit d'aller dans la rubrique ouvrir un litige et se laisser guider; tout y est expliqué clairement

Re: litige

syskababou — Tue, 22 Jan 2008 09:24:52 GMT

J'ai remporté un DVD et la boîte est arrivée cassée. Jai signalé au vendeur qu'il fallait simplement mettre le DVD dans une enveloppe bulles. les frais demandés se montaient à 3 euros, mais quand le paquet est arrivé il y a avait simplement 1,57, celui-ci m'a répondu que si je lui donnais une mauvaise évauation il en ferait de même.
Voilà pourquoi on m'a demandé de faire un litige
Qu'en pensez-vous ?

Re: litige

kikicout — Tue, 22 Jan 2008 09:59:05 GMT

commencez par lui rappeler le reglement d'ebay par ce lien

http://pages.ebay.fr/help/policies/feedback-extortion.html

et dites lui que vous avez conserver ses emails et que sans proposition honnete de sa part ,vous le signalerez à ebay et voir plus, vous ouvrirez un litige pour objet non conforme(je n'ai pas trouvé de DVD acheté recemment ,juste un lot derrick envoyé par colissimo ,je ne sais donc pas si votre objet est couvert ou pas)

je ne supporte pas les menaces !! gardez precieusement ses emails