Question Re: Frais excessifs dans Acheter sur eBay

Frais excessifs

callou101 — Wed, 30 Jan 2008 07:23:57 GMT

Je viens de remporter une enchère : Batterie lecteur DVD portable , mise à prix 2 €. Enchère remportée à 7 €.
Frais de livraison demandés 8 € (plus chère que le prix d'achat).
Je reçois le colis, montant des frais d'expédition 2,90€ ((poids inférieur à 500 g et expédié en tarif lettre)
Si je fais le calcul, presque trois fois plus cher de frais demandé que le cout effectif.
A quoi correspondent les 5,10 € de surplus ?
Le vendeur contacté me trouve une excuse "bidon" mais en attendant cette arnaque correspond tout de même au tiers du montant total (5,10 € sur les 15 € payéS)
Puis je le faire figurer dans l' évaluation et de quelle manière ?

Re: Frais excessifs

rolandedubois — Wed, 30 Jan 2008 07:43:01 GMT

Bonjour

les frais de port étaient clairement indiqués dans l'annonce donc vous saviez à quoi vous en tenir

Le vendeur s'est fait du bénéfice sur les frais de port, c'est pas très commercial mais bon, il n'est pas le seul.

Il ne fallait pas enchérir si vous trouviez les frais de port trop cher, maintenant, essayez de négocier avec le vendeur mais il n'a trompé personne dans son annonce.

Re: Frais excessifs

fos95 — Wed, 30 Jan 2008 07:47:12 GMT

Disons que vous êtes victime de votre étourderie et vous en subissez les conséquences ! Car, pour être objectif, vous a t-on obligé d'enchérir, vous a t-on contraint d'effectuer cet achat ? Votre vendeur n'a t'il pas satisfait à ses obligations en livrant la marchnadise confoirmément au libellé de l'annonce ? Car en introduisant votre enchère c'est aussi en accepter les conditions de vente ! Et si sur le fond votre réflexion est tout à fait justifiée, sur le principe vous sanctionnez votre partenaire-vendeur de votre légèreté ou de vos manquements !

En avez vous parlé franchement avec votre interlocuteur ? Lui avez vous présenté, meme a postériori vos griefs ? Si vous le faisiez, peut être serait ce libératoire pour l'aigreur qui inévitablement s'est installée en vous !

Mais sachez tirez profit de votre étourderie pour vous armer en conséquence en prenant dans le futur deux precautions avant toute introduction d'enchere !
La premiere consiste tout simplement à vérifier l'honorabilité de votre partenaire en présence en jetant un p'tit coup d'oeil à son palmares d'évaluations ! Je vous laisse tirer les conclusions qui en découlent !
http://avis-membres.ebay.fr/L-apos-arme-anti-arnaque-infaillible-a-99_W0QQugidZ10000000004892502

La seconde mesure a vérifier les conditions de l'annonce en prenant les precautions nécessaires et suffisantes :
http://avis-membres.ebay.fr/Les-regles-de-prudence-lors-de-tout-achat_W0QQugidZ10000000000743203

Alors, sanctionnez si tel est votre envie, mais pour être très franc, je plaiderai à torts partagés et me limiterai à une évaluation neutre, marquant ainsi votre état d'âme !

Mieux, de manière concréte, précise & sans agressivité, tentez d'obtenir une concession de sa part, un p'tit geste quoi qui s'il y consent, vous permettrai de vous libérer totyalement de votre frustyration et qui sait influer positivement sur votre évaluation, pas vrai ?

Re: Frais excessifs

phantomsscrew — Wed, 30 Jan 2008 08:00:12 GMT

cela s'appele une carotte!

Re: Frais excessifs

patghis53 — Wed, 30 Jan 2008 08:00:45 GMT

Les frais de port étaient clairement indiqués dans l'annonce, alors quoi vous dire , sinon de bien lire les annonces avant d'enchérir ,maintenant il est un peu tard pour venir se plaindre ! le mot arnaque est un peu fort quand meme ,meme si les frais sont disproportionnes .
Moi quand je vois envoi en lettre à 8€ ,je pose la question illico au vendeur,soit il l'envoie en lettre et cela coute 2,90€ soit il l'envoie en colissimo et cela coute 5,1€
allez sur le site de la poste et vous aurez tous les tarifs ; posez les questions avant d'enchérir et si le vendeur exagère dans ses frais, passez votre chemin.
pour ce cas voyez si le cout total reste raisonnable et je vous conseille de ne pas lui mettre une rouge,car d'abord il va sans doute vous en coller une et c'était clair dans l'annonce!
un commentaire sur les frais si vous le sentez!!
et bien sur je ne juge personne ,je me limite a commenter les faits.