Question Re: Paiement par paypal dans Acheter sur eBay

Paiement par paypal

bettborn — Sat, 18 Sep 2010 14:32:32 GMT

Bonjour,

J'ai acheté cette semaine sur Ebay un livre, que j'ai payé via paypal.

Le vendeur m'a fait parvenir le livre en question très rapidement. Cependant, dans le livre se trouvait un message que j'ai trouvé agressif, me disant la chose suivante :

"Merci pour le paiement Paypal,

-1.73€ à mon profit

Merci de relire l'annonce"

Certes, les chèques étaient acceptés, mais paypal l'était également.

J'ai payé l'objet dès l'enchère terminée.

Pour ma part, je pense que si le vendeur ne voulait pas de transaction paypal, il ne mettait pas "paypal accepté", ou bien il me retournait les fonds et me demandait de payer par chèque. J'ai payé ainsi pour la sécurité de la transaction et aussi sa rapidité. Les acheteurs sont ils obligés de se faire crier dessus alors qu'ils payent ? Que dois-je faire ?

Je ne sais plus ou j'en suis. Cela devient vraiment difficile...

Que feriez vous ?

Merci de votre aide

Re: Paiement par paypal

bbzora94 — Sat, 18 Sep 2010 14:41:40 GMT

Bonjour

Lorsqu'il vend sur ebay.fr le vendeur accepte le règlement Ebay.

Ainsi il accepte d'être payé par Paypal et ne peut imposer à l'acheteur un autre mode de règlement.

Vous envoyez un petit message non agressif à votre vendeur pour le lui rappeler et passez à autre chose

Cordialement

Re: Paiement par paypal

mariaf6056 — Sat, 18 Sep 2010 14:41:44 GMT

Bonjour,

Rien faire et laisser braire !

Il a envoyé l'objet, dans les délais, il est conforme...

C'est déjà bien.

Pour ce qui est du mot trouvé dans l'ouvrage...c'est pas très grave (enfin selon moi) et cela peut servir de marque page ! :-p.

Passes à autre chose.

Cdt

Re: Paiement par paypal

*miss-tigri* — Sat, 18 Sep 2010 14:45:30 GMT

bonjour

cette remarque ne me semble pas bien agressive!

mais il vrai que le vendeur ne peut pas refuser paypal et ne doit pas le specifier dans son annonce .

Re: Paiement par paypal

bettborn — Sat, 18 Sep 2010 14:51:10 GMT

Je vous remercie de vos réponses.

Je viens d'envoyer un message au vendeur... Le voici dans son intégralité :

"Bonjour,
Je viens de recevoir votre livre.
J'avoue que je suis surprise par votre message à l'intérieur de l'ouvrage. Je comprends que vous préfériez les paiements par chèque, mais paypal était également mentionné dans l'annonce (voir la catégorie "détail concernant le paiement"). Je ne pense donc pas mériter un message aussi agressif, d'autant que vous pouviez me contacter et me renvoyer le paiement paypal afin que je vous fasse un chèque.
Je ne peux qu'être satisfaite de la transaction, puisque j'ai reçu l'objet attendu. Je souhaiterais que cela soit de même pour vous.
Cordialement,"

J'attends sa réponse, mais c'est vrai que le petit mot peux servir de marque page. Bref c'est dommage tout ça...

Re: Paiement par paypal

bettborn — Sat, 18 Sep 2010 15:17:37 GMT

En fait, pour ma part je regarde le paragraphe "détails concernant le paiement", et comme il y avait ça :

Paypal accepté

Et bien j'ai pensé que paypal était accepté.

Visiblement je n'aurais pas du.

Ca m'ennuie pour le vendeur. Y a t 'il vraiment plus d'1/4 du prix de vente de l'objet en frais paypal ?

Re: Paiement par paypal

bettborn — Sat, 18 Sep 2010 15:39:19 GMT

Donc si je compte ça me fait 0.47€ et il me dit qu'il perd 1.73€. D'où pourrait venir cette différence ??:|

Re: Paiement par paypal

*miss-tigri* — Sat, 18 Sep 2010 15:46:37 GMT

le vendeur a du cumuler les frais ebay + les frais paypal !

Re: Paiement par paypal

bettborn — Sat, 18 Sep 2010 16:04:54 GMT

Je ne cherche pas spécifiquement à lui envoyer de l'argent pour compenser sa perte.

Cependant je comprends mieux le montant du "déficit" imputé aux frais. Mais si l'on ne veut pas les frais Ebay, on commence par ne pas vendre sur Ebay.

Et pour paypal, le vendeur me semble plutôt réfractaire à ce moyen de paiement, je ne réitérerai donc pas l'opération.

Il y a aussi de fortes chance pour que je dorme cette nuit.

Mais c'est sûr que je ne peux m'empêcher de me mettre un peu à sa place et de me dire que vendre à perte c'est pas terrible non plus.

Enfin, c'est la vie...;-)

Mais vous m'avez tous confortée dans l'idée que je n'ai pas fait quelque chose de répréhensible par rapport au vendeur, et c'est le principal.

Merci !

Re: Paiement par paypal

bettborn — Sat, 18 Sep 2010 16:19:16 GMT

Vous avez raison, je me suis mal exprimée : il n'a pas vendu a perte, mais a certainement moins gagné que ce qu'il espérait.

Il est possible qu'il aurait revu le prix de son objet à la hausse s'il avait su que cela allait se passer comme cela. Ceci dit, même plus cher je le lui aurais acheté. Mais ça, c'est le jeu des enchères !