Question Re: objet non recu dans Acheter sur eBay

objet non recu

13010marseille — Wed, 08 Dec 2010 12:20:39 GMT

bonjour à tous, j'ai un problème, j'ai acheté par paypal un parfum, ne le voyant pas arriver, j'ai envoyé un mail au vendeur qui ne m'a pas répondu. Au 2ème mail, il me répond qu'il a eu des problèmes de santé et que l'objet est parti lundi, ne voyant toujours rien arriver, je lui demande pourquoi il n'a pas coché la case livré, il me répond qu'il a oublié mais que l'objet est parti en colissimo, il rajoute que je ne pourrai pas le joindre pendant une semaine car il part à l'étranger... je lui demande donc le n° de colissimo pour le suivi, j'attend toujours sa réponse, j'hésite à engager un litige mais j'ai les boules, je pense que c'est un gros menteur qui n'a pas de figure, alors, j'attaque ou pas ??? merci de vos réponses

Re: objet non recu

jacquelinedu36 — Wed, 08 Dec 2010 12:25:46 GMT

bonjour,

si votre objet a été expédier lundi , vous pouvez attendre encore un ou deux jours

si samedi vous avez rien reçu , vous pouvez ouvrir un litige sur pay pal , et si pas de réponse dans le litige , vous transformer le litige en réclamation

bonne journée

Re: objet non recu

guiltyie — Wed, 08 Dec 2010 12:30:58 GMT

Salut OM...,
.
Le vendeur est surtout en vancances depuis un an....
http://cgi6.ebay.co.uk/ws/eBayISAPI.dll?MfcISAPICommand=ViewListedItems&since=30&include=0&rows=200&sort=3&completed=1&userid=bleu_turquoise976
.
Ouvrir un litige Paypal...serait bien...
Ne plus acheter de parfum sur le Net aux particuliers serait mieux.
.
eBay est sûr.!!

Re: objet non recu

pog65300 — Wed, 08 Dec 2010 12:33:02 GMT

Bonjour.

Pourquoi attendre, ce qui est fait n'est plus a faire et un litige ca fait toujours bouger, et si vous recevez votre Parfum au lieu de le transformer le litige en reclamation vous le cloturerez.

Re: objet non recu

phfr17 — Wed, 08 Dec 2010 13:04:10 GMT

Bonjour, votre "vendeur" n'est pas débordé par les nombreuses ventes qu'il a faites.
Idem : ouvrez le litige sans tarder, même immédiatement.

Re: objet non recu

*miss-tigri* — Wed, 08 Dec 2010 16:21:48 GMT

et je rajouterais que si l'envoi a été fait lundi ,qu'il ne vous donne pas le numéro de colissimo

c'est qu'il y a du louche !!! litige sur paypal sans attendre..

s'il l'a envoyé ,il fournira le numéro de suivi à paypal .

Re: objet non recu

13010marseille — Thu, 09 Dec 2010 12:25:29 GMT

rebonjour, aujourd'hui, 09 décembre, toujours rien, ma patience me perdra, j'ai toujours espoir, mais j'ai quand même ouvert un litige, je vous tiendrais au courant, merci à tous pour vos conseils

Re: objet non recu

13010marseille — Fri, 10 Dec 2010 14:58:11 GMT

suite de la saga, 21 h 30, jeudi 09 décembre, coup de fil, c'était ce cher monsieur qui me disait qu'il avait fait beaucoup de vente, qu'il n'avait jamais eu de problèmes mais comme il était pilote ou un truc comme ça, il n'était pas souvent là, je lui demande donc le N° DE COLLISSIMO, il me dit qu'il est dans sa voiture et me l'enverra par mail aujourd'hui (donc vendredi) 15h57 toujours pas de mail !!!

Re: objet non recu

phfr17 — Fri, 10 Dec 2010 15:24:02 GMT

Bonjour, sympa de nous tenir au courant. En tous les cas ne clôturez en aucun cas le litige, même si vous avez le n°colissimo, tant que vous n'aurez pas reçu l'objet.