Question Re: Retours d'objet dans Acheter sur eBay

Retours d'objet

0808benjamin — Mon, 19 Sep 2011 16:33:17 GMT

Bonjour,je viens d'acheter un babycook.A sa reception et apres déballage,je me suis aperçue que cet objet n'etait meme pas nettoyé,tres sale et que le reservoir d'eau etait tout entartré.j'ai contacté le vendeur qui a refusé de me reprendre l'appareil. Puis je ouvrir un litige pour cela?

Re: Retours d'objet

madelodie — Mon, 19 Sep 2011 16:44:35 GMT

Bonjour . Si vous avez payé par Paypal vous pouvez ouvrir un litige sur Paypal pour objet non conforme .

Si vous avez payé par chéque ouvrez le sur e Bay ( avec moins de garantie !)

Aviez vous consulté le profil du vendeur avant

d'enchérir ?

Cordialement .

Re: Retours d'objet

4287danielj — Mon, 19 Sep 2011 16:44:37 GMT

Bonjour,

Si vous regardez le règlement vous verrez que vous pouvez ouvrir un litige pour "objet non conforme à sa description"...c'est clair non?

Bonne continuation.

@melodiedegaelle....avant d'écrire n'importe quoi commencez par lire ce qui est écrit et vous devriez normalement constater que je n'ai jamais conseillé dans le cas présent d'ouvrir un litige...:^O j'ai bien précisé "non conforme à sa description"...est-ce le cas...moi je n'en sais rien et...vous non plus....

-- Modifié par tgni47 à 19 Sep 2011 19:34 CEST

-- Modifié par tgni47 à 19 Sep 2011 19:37 CEST

Re: Retours d'objet

melodiedegaelle — Mon, 19 Sep 2011 17:26:47 GMT

bonjour

et bien moi contrairement aux deux autres répondants je crois que vous ne devez pas ouvrir de litige pour objet non conforme

que cet appareil ne soit pas nettoyé est certe un manque de correction de sa part mais ne mérite pas un litige

cet apareil fonctionne , donc vous le nettoyez , vous le détartrez et vous envoyez un mail a votre vendeur pour signaler son manque de corection

vous avez les étoiles pour exprimer votre mécontentement

et de toute façon le retour étant a votre charge vu le prix payé vous y laisseriez des plumes

quand au répondants , c'est marrant cette propension a inciter aux litiges a tout bout de champs , ca n'apporte rien et ca fait deux ebayeurs fachés

Re: Retours d'objet

phfr17 — Mon, 19 Sep 2011 17:34:19 GMT

d'accord avec melodiedegaelle : vous voulez de l'occasion neuve?! depuis un moment c'est la mode.

Bien sur ce n'est pas correct et votre vendeuse n'a pas honte, mais l'objet est conforme.