https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/r%C3%A9clamation-et-non-remboursement/qaa-p/1238559#M140707 <P class="mce-p">bonjour,</P> <P class="mce-p">oui, je lui ai retourné l'objet et il l'a bien reçu.</P> <P class="mce-p">cdt</P> Thu, 13 Oct 2011 10:41:03 GMT tuyetnhi68 2011-10-13T10:41:03Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/r%C3%A9clamation-et-non-remboursement/qaq-p/1238505 <P class="mce-p">bonsoir à tous,</P> <P class="mce-p">j'ai acheté un objet mais qui ne correspondait pas a la description dans l'annonce.</P> <P class="mce-p">J'ai ouvert un litige sur paypal&nbsp;pour lui demander un remboursement car il faisait l'ignonrant.&nbsp; Au début, il avait accepter le remboursement, il nous dit que dès réception du colis il nous rembouserai, mais il a fait l'ignorant pendant un moment. De plus, il remet en vente l'objet en cause sur ebay sans avoir fini de régler cette affaire.</P> <P class="mce-p">Et maintenant ce vendeur a changé mon litige en réclamation, on a pas eu le temps d'échangé des messages.</P> <P class="mce-p">Il faut suivre plusieurs étapes, donc on en est au deuxiième étape qui est: "réponse de l'autre partie en attente", C'téait quand le vendeur avait répondu à mon premier message sur litige.</P> <P class="mce-p">A partir de là je suis bloqué, je n'y arrive pas&nbsp;à répondre (dans &nbsp;les commentaires du litige)&nbsp; pour l'étape suivante: "action requise de votre part". Je comrend pas trop, soit je doit attendre, ou il faut que je réponde, mais je ne peux pas répondre car il n'affiche pas une espace où écrire dans la réclamation.&nbsp;Donc si vous pouvez me répondre,&nbsp; est ce que je dois attendre? ou comment je fais?</P> <P class="mce-p">Merci de votre compréhension.</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">PS:</P> <P class="mce-p">dans ma page de litige il ya de marquer ceci:</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Etat</P> <P class="mce-p">Ce litige enregistré au motif que l'objet expédié ne correspondait pas du tout à sa description a été transformé en réclamation.</P> <P class="mce-p">Nous avons demandé au vendeur des informations supplémentaires sur cette transaction.</P> <P class="mce-p">Quelle est l'étape suivante&nbsp;?</P> <P class="mce-p">Le vendeur a été invité à répondre avant le 19 oct 2011. Lorsque nous aurons reçu les informations, nous continuerons notre examen de ce dossier.</P> <P class="mce-p">Si vous avez résolu ce problème, vous pouvez var myText = 'annuler cette réclamation'; document.</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">-- Modifié par tuyetnhi68 à 12 Oct 2011 20:21 CEST</P> <P class="mce-p">-- Modifié par tuyetnhi68 à 12 Oct 2011 20:44 CEST</P> -- Modifié par tuyetnhi68 à 12 Oct 2011 20:48 CEST Wed, 12 Oct 2011 17:48:21 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/r%C3%A9clamation-et-non-remboursement/qaq-p/1238505 tuyetnhi68 2011-10-12T17:48:21Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/r%C3%A9clamation-et-non-remboursement/qaa-p/1238559#M140707 <P class="mce-p">bonjour,</P> <P class="mce-p">oui, je lui ai retourné l'objet et il l'a bien reçu.</P> <P class="mce-p">cdt</P> Thu, 13 Oct 2011 10:41:03 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/r%C3%A9clamation-et-non-remboursement/qaa-p/1238559#M140707 tuyetnhi68 2011-10-13T10:41:03Z