Question Re: objet disparu? dans Acheter sur eBay

objet disparu?

djahmeen — Wed, 09 Apr 2008 11:02:32 GMT

Alors je suis habituée d'ebay mais là je suis perplexe. J'ai acheté un objet dans une boutique ebay, et aujourd'hui je me rends compte que celui ci a disparu de 'mes objets achetés' que quand je fais une recherche par le numéro de l'objet il n'existe pas, quand je vais voir sur paypal le paiement apparait toujours et a déjà été débité de mon compte. et la boutique n'existe plus. que faire attendre? litige? telle est la question

Re: objet disparu?

meyermarcel2005 — Wed, 09 Apr 2008 11:51:22 GMT

ouvrez de suite 1 litige pour objet non reçu

Re: objet disparu?

djahmeen — Wed, 09 Apr 2008 11:55:38 GMT

merci de votre réponse, le souci c'est que je ne peux pas faire de litige ebay, vu que le numéro de l'objet n'existe plus, j'ai envoyé un mail a ebay, je verrai bien. encore merci

Re: objet disparu?

courtoisv — Wed, 09 Apr 2008 12:06:34 GMT

Cher eBayeur,

Contactez PayPal dans les meilleurs délais, c'est eux qui peuvent éventuellement vous rembourser si l'objet était éligible !

Sincèrement.

courtoisv, France.

Re: objet disparu?

lullaby.1980 — Wed, 09 Apr 2008 12:13:38 GMT

Ne passez pas par ebay, mais directement par paypal vu qu'il y a une trace, vous pouvez ouvrir un litige directement sur la page de la transaction. Mais surtout ne tardez pas trop. je suppose que pour X raison, ce vendeur a été évincé d'ebay, donc, non seulement il n'existe plus, mais ses objets non plus, c'est normal.

Re: objet disparu?

letricotquilit — Wed, 09 Apr 2008 14:33:52 GMT

ouvrir un litige sur paypal en passant par votre compte paypal , et transformer ce litige en reclamation immediatement puisque le vendeur n'est plus inscrit !

Re: objet disparu?

cn_jgm — Wed, 09 Apr 2008 15:05:44 GMT

Il faut ouvrir un litige paypal en utilisant le n° de la transaction que vous avez sur le mail de paypal attestant le paiement.