Question Re: Non reception de l'objet et silence total du vendeur .... dans Acheter sur eBay

Non reception de l'objet et silence total du vendeur ....

dranaconda — Mon, 25 Jun 2012 07:20:19 GMT

Bonjour, mon mari a acheté une ps vista via les petites annonces, il y a une semaine tout juste. Depuis plus de nouvelle du vendeur, j'ai envoyé plusieurs mails, pour lui dire que le paiement était effectué, pour savoir si la console était bien envoyé, pour avoir le numéro du colissimo ... Mais rien, silence total .... On a payé via Paypal. On voulais savoir s'il était possible d'avoir recours au litige ou autre avant les 45 jours, car elle a le temps de disparaître pendant ce temps !!!

Et tant que j'y suis, je dis honte à tous les arnaqueurs qui nous font douter de tout le monde !!!!!!!!!!!!

Merci pour votre aide.

Cordialement

Re: Non reception de l'objet et silence total du vendeur ....

roses_des_rives_de_loire — Mon, 25 Jun 2012 07:39:07 GMT

Bonjour

Les petites annonces sont faites pour les ventes de proximité et remise en mains propres.

Toutefois comme vous avez payé par paypal vous pouvez ouvrir un litige pour objet non reçu.

Vous avez 45 jours pour le faire ( n'oubliez pas de transformer votre litige en réclamation dans les 20 jours suivants, si le problème n'est pas résolu.)

cdlt

Re: Non reception de l'objet et silence total du vendeur ....

dranaconda — Mon, 25 Jun 2012 15:51:24 GMT

Merci beaucoup !! J'avais mal lu en fait, je croyais qu'il fallait attendre 45 jours avant d'avoir recours au litige. J'ai du lire trop vite d'en l'énervement !!! Je vous remercie pour m'avoir renseigné aussi rapidement. J'ai plus qu'à attendre, un dénouement favorable, je l'espère.

Cordialement