Question Re: Frais de port douteux? dans Acheter sur eBay

Frais de port douteux?

*lu-pa* — Sun, 20 Apr 2008 00:36:21 GMT

Bonjour, cela fait 2 fois que je m'interesse aux petits chiffres inscrits sur le haut de l'enveloppe, ce qui m'a permis de constater ceci:

Les frais de port qui m'ont été demandé de payer étaient doublement supérieurs à ceux facturés. Je voudrais donc savoir si la notion de frais de port concerne la facturation de de l'envoi par la poste où si les coûts secondaires comme l'enveloppe ou le deplacement sont compris dedans.

En clair, est-ce que mon vendeur m'arnaque de 2 euros ou est-ce normal?

D'avance merci,

Kévin.

Re: Frais de port douteux?

*daniele** — Sun, 20 Apr 2008 00:43:42 GMT

Bonsoir,

Les frais de port incluent non seulement les frais postaux mais aussi les frais d'emballage: enveloppe ou papier à bulle,papier collant etc...

Si tu n'es pas d'accord avec les frais de port indiqués sur l'annonce, tu n'enchéris pas, c'est tout.

Si tu veux une réduction de ces frais pour l'achat de plusieurs objets, c'est avant d'enchérir que ça se négocie avec le vendeur.

Il faut compter ces frais dans l'estimation du prix maximum que tu es prêt à payer pour cet objet.
C'est ce que tu fais quand tu achètes par correspondance, non?

Re: Frais de port douteux?

mystychat — Sun, 20 Apr 2008 00:53:27 GMT

Ebay tolère les frais additionnels ds certaines limites
http://pages.ebay.fr/help/policies/listing-surcharges.html

Bien sûr, si votre objet vs arrive en lettre simple au lieu d'un colissimo, c'est un autre problème

Tout beau tout neuf.... A lire évidement !

smouche* — Sun, 20 Apr 2008 02:07:29 GMT

http://avis-membres.ebay.fr/Frais-de-port-tarif-d-affranchissement-et-evaluations_W0QQugidZ10000000006747621

Amicalmement, smouche*

Re: Frais de port douteux?

rene18150 — Sun, 20 Apr 2008 06:40:05 GMT

Et c ' est repartie mon kiki

Re: Frais de port douteux?

4287danielj — Sun, 20 Apr 2008 07:15:44 GMT

Bonjour,

Oui rene vous avez raison...il faut renvoyer ces eBayeur au règlement et qu'ils lisent avant de poser des questions.
Il y a des sujets autrement importants.....et que le règlement n'explique pas.
Depuis quelques jours, on lit que des ebayeurs ont vu l'évaluation positive qu'ils avaient reçu se transformer en négative ou que la négative qu'ils avaient laissée disparaîsse comme par enchantement 4 mois plus tard.
Et tout ça sans explication règlementaire......

Cordialement

Re: Frais de port douteux?

meyermarcel2005 — Sun, 20 Apr 2008 07:22:23 GMT

C4EST BIZARRE QUE CETTE QUESTION SE POSE DANS 1 SEUL SENS
CAR EN TANT QUE VENDEUR , VOUS N'AVEZ PLUS LA MEME VISION DES CHOSES
ALORS RESTONS LOGIQUE

Re: Frais de port douteux?

*lu-pa* — Wed, 23 Apr 2008 18:44:25 GMT

En gros je voulais savoir s'il n'y avait pas une enième close cachée. En effet, on ne peu pas dire que le reglement d'ebay est clair sur tous ses points.

Bref il s'agit là d'une application de question/reponse. Les plus experimentés sont donc libres de repondre ou non, selon leur bon vouloir. J'invite donc tous ceux qui passent ici pour partager leur mepris du genre humain à passer leur chemin. En effet, la notion de gravité est tout à fait subjective. De plus, si je prefere une reponse vivante, cad formulée par une honnete personne, une reponse humaine si je puis dire à un reglement, c'est mon droit.

Enfin, voici la premiere partie de l'explication de mon litige :

Services de monnaie électronique

Le vendeur qui accepte les services de monnaie électronique, comme le système PayPal, pour le paiement d'un objet acheté sur eBay, n'est pas autorisé à facturer à l'acheteur des frais additionnels (par ex. frais supplémentaires ou pourcentage du prix de vente). En règle générale, cette interdiction figure également dans les conditions contractuelles de la société fournissant le service de monnaie électronique.

Pas de frais aditionnels donc.

Pour continuer, n'oublions pas de preciser que les frais éstimés ne me derangeaient pas, à partir du moment où ils servaient à Mr le facteur et non monsieur le vendeur.

"livré sous enveloppe a bulles."

Je me demande donc pourquoi il n'y en avait pas dans la mienne...

Et pour clore ce sujet, permettons nous d'ajouter que jamais nous n'avons acheté d'enveloppe à 2,30 euros. Malins comme nous sommes, nous aurions des le debut de notre transaction chez Mr le postier repéré l'arnaque.

Merci à tous ceux qui ont aimablement repondu à mon appel.
Bonne soirée à tous,

Kévin.

Re: Frais de port douteux?

*daniele** — Wed, 23 Apr 2008 19:09:53 GMT

Monsieur utilise le "Nous" royal?

Si Monsieur s'était donné la peine d'être plus clair dans sa question initiale, il aurait reçu les réponses adéquates.

Monsieur semble dire maintenant que les frais de port demandés après la vente étaient surévalués par rapport à ceux indiqués dans l'annonce et que les conditions de l'envoi n'étaient pas conformes à ceux spécifiés dans l'annonce:
Si tel est le cas, le vendeur n'en a pas le droit.

Je souhaite, moi aussi, une très bonne soirée à Monsieur.

Re: Frais de port douteux?

*lu-pa* — Wed, 23 Apr 2008 19:43:33 GMT

Monsieur utilise tout simplement le nous de verité generale, le "on" etant bien trop impersonnel, le "je" inadapté. Pourquoi ne lisez-vous pas d'avatange, cela vous aiderait à comprendre ce genre de nuance.

Ce question/reponse n'est pas un lieu de reglement de compte, je rend tout simplement la pareille à ceux qui ne savent determiner les limites de l'objectivité.

De plus , davantage de precisions aurait été inutile : quoi de plus simple que "pourquoi ai-je payé le double du prix". Il manque la papier a bulles, c'est justement bien pire, mais ce n'est pas le seul élément justifiant le litige.

C'est grace aux éléments de reponse des utilisateurs bienveillant que j'ai pu apporter ces dernieres precisions, Monsieur à tout simplement redigé une SYNTHESE.

Re: Frais de port douteux?

rbre810 — Thu, 24 Apr 2008 05:47:49 GMT

Je vais faire une réponse a la Jean Yanne:
Môssieur nous gonfle !.