Question Re: Comment annuler un achat ? dans Acheter sur eBay

Comment annuler un achat ?

luvsba — Sat, 24 Nov 2012 08:25:03 GMT

Bonjour,

L'"objet" ayant été réglé via Paypal à l'instant même de l'achat, ce règlement est apparu "non récupéré" par le Vendeur sur le Site de Paypal. Après des mails de "demandes" d'explications auprès de celui-ci, qui me faisait attendre en prétextant une 2ème raison sociale (apparemment) pour Paypal, l'histoire durant un peu trop, je viens d'annuler le paiement et d'adresser un mail au Vendeur l'informant de ce fait.

J'ai également dialogué avec le Sce Clients d'EBay pour l'informer de cette .. histoire.

Ai-je bien fait administrativement ? Ou ai-je autre chose à faire de façon à ne pas être "punie" alors que j'avais absolument tout fait - comme d'habitude - pour que cet achat se passe bien ??

Merci de vos réponses

Bonne journée.

Luvsba

Re: Comment annuler un achat ?

voila_du_maine — Sat, 24 Nov 2012 09:42:31 GMT

Bonjour,

Vous ne pouvez pas annuler votre achat , seul votre vendeur peut le faire

Si c'est pour votre achat du17/11/2012 , achat en chine

vous avez plus qu'a attendre soit ouverture litige objet non payer, si vous avez récupérer votre argent sur pay pal

Cdt

Re: Comment annuler un achat ?

4287danielj — Sat, 24 Nov 2012 10:05:08 GMT

Bonjour,

Il aurait surement été préférable d'attendre que l'argent "non récupéré" vous revienne (30 jours). Mais bon, gardez vos courriers pour répondre à un éventuel litige objet non payé dans lequel vous ne risquez tout au plus qu'un avertissement ou éventuellement la possibilité de régler.

Cordialement