Question Re: probleme très grave ... dans Acheter sur eBay

probleme très grave ...

anguialex — Wed, 30 Apr 2008 12:05:49 GMT

Bonjour,
alors je vous explique :
j'ai encherie pour la vente n°270231045381 en sachant que on ne finaliserai pas la vente car c'était pour rire. sauf que la blague a mal tournée et ebay demande une somme inimaginable de frais au vendeur...
on a presque tout essayé et on ne sais plus quoi faire maintenant.
es-ce que quelqu'un sait ce qu'il faudrais faire pour que ebay ne facture pas les frais au vendeur ou supprime tout simplement la vente ?
SVP c'est tres urgent !!!

Merci d'avance

Re: probleme très grave ...

letricotquilit — Wed, 30 Apr 2008 12:09:36 GMT

vous avez encheri pour ..;rire ...!
Et qui est le vendeur ? un ami ?
essayez d'utilisez le litige pour annulation par accord mutuel (c'est le vendeur qui l'ouvre) et l'acheteur repond oui je suis d'accord !
mais c'est pas vraiment tres malin !!

Re: probleme très grave ...

zzapi — Wed, 30 Apr 2008 12:10:11 GMT

Bonjour,

jeu dangereux...
demandez au vendeur d'ouvrir un litige pour objet non payé, validez l'annulation de la vente par accord mutuel :

Proposition d'accord mutuel. Si le vendeur a indiqué qu'un accord mutuel d'abandon de la transaction a été conclu avec l'acheteur, eBay demandera confirmation de cet accord à l'acheteur par l'intermédiaire d'un e-mail ou d'un message contextuel.

Si l'acheteur confirme l'accord mutuel d'abandon de la transaction, il ne reçoit pas d'avertissement pour objet non payé et le vendeur obtient un avoir de la commission sur le prix final.
Si l'acheteur refuse l'accord mutuel, il ne reçoit pas d'avertissement pour objet non payé et le vendeur n'obtient pas d'avoir de la commission sur le prix final. Le litige est alors clos immédiatement après la réponse de l'acheteur, et le vendeur n'est pas autorisé à signaler un nouveau litige pour objet non payé dans le cadre de cette transaction.
Si l'acheteur ne répond pas à l'e-mail ou au message dans un délai de 7 jours, le vendeur peut clore le litige. Le vendeur obtient alors un avoir de la commission sur le prix final et l'acheteur ne reçoit pas d'avertissement.

Re: probleme très grave ...

zzapi — Wed, 30 Apr 2008 12:12:18 GMT

Au fait, un avoir de la part d'ebay c'est :
Vous payez les frais et... on vous les rembourse pas !
C'est une avance sur ses prochaines mises en vente...

jeu dangereux je vous disais !

Re: probleme très grave ...

anguialex — Wed, 30 Apr 2008 12:13:51 GMT

on l'a deja fait mais ca ne change rien ...

Re: probleme très grave ...

mamancolette — Wed, 30 Apr 2008 12:25:41 GMT

Bonjour
c'est l'arroseur arrosé

vous ne riez plus ?

soit vous vous cotisez entre joyeux rigolards pour régler la facture
soit vous téléphonez au service consommateur d' EBAY
au 0821 230 233
ça vous coûtera 0,12 centimes la minutes en plus
bonnes futures blagues !!

Re: probleme très grave ...

zzapi — Wed, 30 Apr 2008 12:29:16 GMT

on l'a deja fait mais ca ne change rien ...

comme je vous le dis ça change : vous avez payez le frais et maintenant vous avez un avoir de ce même montant sur vos prochaîne facture. Mais vous avez bien été débité... et dépité si je puis me permettre !

Re: probleme très grave ...

mamancolette — Wed, 30 Apr 2008 12:33:14 GMT

zzapi est excellent !!!!
il vous reste la solution de prendre un avocat
un peu cher peut être ?
mais si vous avez franchement rigolé faut pas regretter

Re: probleme très grave ...

*miss-tigri* — Wed, 30 Apr 2008 12:54:30 GMT

quand on fait un achat de 9 999 999,00 euros ,on peut se payer un avocat!!!
JE RIGOLE!!!
vous ouvrez un litige pour objet non payé (je crois qu'il faut attendre 7 jours ) puis le cloturer pour recuperer la commission
d'ebay

Re: probleme très grave ...

zzapi — Wed, 30 Apr 2008 12:57:13 GMT

Ouverture de litige c'est 7 jours après la vente effectivement mais ça ne changera rien au débit des frais.

@mamancolette : excellent...e