Question Re: probléme avec un objet recu dans Acheter sur eBay

probléme avec un objet recu

gromit62660 — Sat, 17 May 2008 13:08:12 GMT

Bonjour je viens de recevoir un objet que j'avais acheté hors je l'ai recu cassé.
J'ai contacté le vendeur mais il ne repond pas, que puis je faire?

Re: probléme avec un objet recu

ricqlesmhsc — Sat, 17 May 2008 13:20:49 GMT

prenez des photos de l'objet cassé, et envoyé le lui pour qui constate les dégats lui même.
un retour de l'objet me semble inutile, vu qu'il est juste bon pour la poubelle.
voyez un remboursement avec la personne. car si il est arrivé cassé, c'est que la personne ne l'as surement pas assez protégé.

Re: probléme avec un objet recu

sadesonia1 — Sat, 17 May 2008 15:10:43 GMT

he bien il faut contacter le vendeur en lui signalant la chose et surtout prendre des photos de l'objet en question, le dialogue est la meilleur solution pour arrivée à une suite favorable j'espère que votre vendeur ne sera pas têtu. Si rien ny fait vous avez 60 jours à compter de la date de l'achat pour signaler le litige, j'espère que l'achat à été payé par paypal.