Question Re :parfum non original. dans Acheter sur eBay

parfum non original.

patou0283066 — Tue, 04 Jun 2013 06:40:50 GMT

Bonjour, j ai acheté il y a deux semaines un parfum sur ebay, payer par paypal. Je ne l ai déballé que hier soir et après avoir laisser un commentaire positif dès la réception du produit, je me rends compte que le vaporisateur est cassé et le parfum est malheureusement pas l original. Je me demande même si le vapo n est pas cassé suite au remplissage mal intentionné. Quels sont mes recours ? merci aux personnes qui me répondront.

Re :parfum non original.

petanq57 — Tue, 04 Jun 2013 08:26:14 GMT

Bonjour ;

Essayez d'abord de vous arranger avec votre vendeur et s'il ne veut rien savoir,

vous pouvez encore ouvrir un litige pour "Objet ne correspondant pas à la description" :

http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

Cordialement.

Re :parfum non original.

gao3447 — Tue, 04 Jun 2013 09:15:01 GMT

Bonjour,

Vous pouvez aussi faire un commentaire additionnel à votre évaluation afin de prévenir les autres acheteurs que le parfum est en vérité une contrefaçon.

Cordialement

Re :parfum non original.

patou0283066 — Tue, 04 Jun 2013 09:28:58 GMT

Merci à vous. C est fait ! Bonne journée.

Re :parfum non original.

patou0283066 — Tue, 04 Jun 2013 20:53:50 GMT

J ai ouvert un litige dans le gestionnaire des litiges de paypal mais le vendeur a demandé que le litige soit transformé en réclamation. Que dois je faire à présent pour espérer récupéré mon argent ? Merci à tout ceux qui me viendront en aide.