Question Re :Arnaque ? L'objet acheté n'apparaît pas ??? dans Acheter sur eBay

Arnaque ? L'objet acheté n'apparaît pas ???

sareela — Wed, 12 Jun 2013 11:04:31 GMT

Bonjour,

J'ai acheté cette nuit un ipad en achat immédiat, mais celui-ci n'apparait pas ni dans ma liste ebay ni dans mes mails de confirmation.

L'objet est aussi mis en enchères.

Est-ce que je me suis fait arnaquer ?

Je sais que c'est un profil zéro mais quand je lui ai posé une question, je n'ai rien trouvé de douteux à sa réponse.

Y a t'il quelque chose que je peux faire ?

Je suis bien inquiète, j'ai contacter Paypal qui me dit de contacter le service client Ebay. je ne trouve pas de numéro de téléphone ? Qui peut m'aider ?

Merci

Re :Arnaque ? L'objet acheté n'apparaît pas ???

nanananere — Wed, 12 Jun 2013 11:44:50 GMT

c'est peut etre un signe que vous ne devez pas acheter ce genre de materiel içi, où alors c'est le genre d'annonce qui fait que tant que vous n'avez pas payé l'objet reste disponible, vous avez payé comment??

-- Modifié par nanananere à 12 Jun 2013 13:47 CEST

Re :Arnaque ? L'objet acheté n'apparaît pas ???

petanq57 — Wed, 12 Jun 2013 11:49:17 GMT

Bonjour ;

Pour contacter Ebay : (pas de N° de tél.)

http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome?

Faites aussi une recherche et une demande de coordonnées de votre vendeur :

http://pages.ebay.fr/help/search/members.html

Cordialement.

Je ne vois rien non plus dans vos achats à part le sous tif ; et comme vous dites que vous n'avez pas reçu de mail de confirmation d'Ebay et que vous n'avez rien dans vos objets achetés,comment avez vous payé ? ?

-- Modifié par petanq57 à 12 Jun 2013 14:05 CEST

Re :Arnaque ? L'objet acheté n'apparaît pas ???

rbre810 — Wed, 12 Jun 2013 11:50:29 GMT

A part un sous tif il n'y à rien dans tes achats.

Re :Arnaque ? L'objet acheté n'apparaît pas ???

julie.fr — Wed, 12 Jun 2013 12:02:08 GMT

Bonjour,

Cet objet n'apparaît pas dans Mon eBay, et vous n'avez pas eu d'emails à ce sujet, car vous ne l'avez tout simplement pas acheté. 🙂

Pas d'inquiètudes à avoir!

Re :Arnaque ? L'objet acheté n'apparaît pas ???

sareela — Wed, 12 Jun 2013 12:54:41 GMT

Oui, le l'ai bien acheté et j'ai la transaction Paypal.

Re :Arnaque ? L'objet acheté n'apparaît pas ???

sareela — Wed, 12 Jun 2013 13:21:42 GMT

Pas moyen d'avoir les coordonnées petanq57 puique aucun achat n'apparait avec ce vendeur.

Bah, le vendeur m'a envoyé un mail de confirmation qu'il a reçu le paiement paypal, mais je reste très inquiète...

Re :Arnaque ? L'objet acheté n'apparaît pas ???

rbre810 — Wed, 12 Jun 2013 13:41:36 GMT

Si il apparait dans ton compte paypal c'est que tu à acheté directement sans passer par ebay. La seule protection dans ce cas là c'est sur paypal pour objet non reçu.

Re :Arnaque ? L'objet acheté n'apparaît pas ???

julie.fr — Wed, 12 Jun 2013 13:53:34 GMT

En revanche, je vous conforme que nous n'avons enregistré aucune transaction pour cet article

Rien sur le compte vendeur

Rien sur le compte acheteur

D'ailleurs l'article est toujours en vente 😞

Re :Arnaque ? L'objet acheté n'apparaît pas ???

sareela — Wed, 12 Jun 2013 13:59:03 GMT

Donc, vu que je voulais le faire par ebay, je peux le dénoncer ?

Re :Arnaque ? L'objet acheté n'apparaît pas ???

lusi_** — Wed, 12 Jun 2013 14:26:08 GMT

Le dénoncer pourquoi ?

Vous-même ne savez même pas ce que vous avez fait !

Vous avez suivi quelle procédure pour payer par Paypal ?

Re :Arnaque ? L'objet acheté n'apparaît pas ???

sareela — Wed, 12 Jun 2013 15:10:31 GMT

Pourquoi affirmer sans savoir?

Je sais ce que j'ai fait ! Le vendeur a réussi à détourner le réglement Ebay.

Pour le moment nous communiquons, mais je doute beaucoup de ça façon d'opérer....

Re :Arnaque ? L'objet acheté n'apparaît pas ???

lusi_** — Wed, 12 Jun 2013 17:33:15 GMT

si vous avez payé via le lien eBay, il ne peut en aucun cas avoir "détourné" le règlement comme vous dites B-)

Re :Arnaque ? L'objet acheté n'apparaît pas ???

sareela — Wed, 12 Jun 2013 17:50:33 GMT

Mais c'est pourtant ce que j'essaye de faire comprendre! J'ai utilisé le bouton "buy it now" qui se trouve en bas dans le descriptif.

Re :Arnaque ? L'objet acheté n'apparaît pas ???

babou.venus — Wed, 12 Jun 2013 17:59:50 GMT

achetez maintenant (achat immédiat) qui peut rester en vente tant que le paiement n'est pas fait, comme déjà expliqué.

De plus Julie de ebay qui a plus de moyens que nous pour savoir ce qui se passe vous confirme qu'il n'y a pas d'achat sur votre compte ni sur celui du vendeur.

vous n'avez pas du payé, contrairement à ce que vous pensez et c'est normal que l'objet reste encore à la vente.

Re :Arnaque ? L'objet acheté n'apparaît pas ???

sareela — Wed, 12 Jun 2013 18:07:03 GMT

Mais j'ai pourtant la preuve Paypal !

Re :Arnaque ? L'objet acheté n'apparaît pas ???

lusi_** — Wed, 12 Jun 2013 18:54:19 GMT

alors appelez Paypal et voyez avec eux à quoi correspond ce paiement

voici le lien :

https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=_help&t=escalateTab

ensuite venez nous dire ce qu'il en est parce que là, je n'y comprends rien.

Re :Arnaque ? L'objet acheté n'apparaît pas ???

sareela — Wed, 12 Jun 2013 20:14:26 GMT

Bon, s'il te plait "lusi_**" comme tu le dis tu n'y comprends rien alors ne donne pas de (mauvais) conseils. Il est possible que je ne sache pas m'exprimer correctement, mais là on tourne en rond.

Re :Arnaque ? L'objet acheté n'apparaît pas ???

lusi_** — Wed, 12 Jun 2013 20:34:38 GMT

Je ne comprends peut-être rien (merci pour l'amabilité !!!!! ) et pour cause, vous n'avez rien acheté via eBay (cela a été confirmé par Julie la modo) , donc quand vous dites avoir payé par Paypal, c'est que vous l'avez fait hors ebay et payant directement à l'adresse mail du vendeur.

Bonne continuation B-)

Re :Arnaque ? L'objet acheté n'apparaît pas ???

sareela — Wed, 12 Jun 2013 20:43:06 GMT

Mais comment est-ce que je peux mieux expliquer que ce que j'ai déjà dit?C'est justement sur le fait que rien n'apparaisse sur ebay qu'il y a arnaque et oui, j'ai utilisé l'annonce ebay.

Annonce qui a d'ailleurs été supprimée.

Si ce n'était l'absence de réaction d'ebay, je ne me ferais aucun souci ! Mais c'est là ou le vendeur a bien contourné les règles ebay et où j'apparais comme la zinzin qui ne sait pas ce qu'elle fait.