Question Re :litige avec un vendeur dans Acheter sur eBay

litige avec un vendeur

marilors33 — Fri, 14 Jun 2013 09:38:03 GMT

Bonjour

La transaction a été payée par virement bancaire ( via paypal). Je ne l'ai toujours pas reçu apres 15 jours. Je souhaite ouvrir un litige mais eBay m'oriente vers paypal et paypal ne m'affiche pas la transaction . Dans un cas comme dans l'autre je ne peux pas ouvrir un litige? Comment procéder pour me faire rembourser et ouvrir un litige?

Merci

Re :litige avec un vendeur

rbre810 — Fri, 14 Jun 2013 09:53:47 GMT

Un virement bancaire via paypal cela n'existe pas, c'est ou virement bancaire ou paypal, paypal n'est pas une banque.

Re :litige avec un vendeur

nanananere — Fri, 14 Jun 2013 10:56:09 GMT

si vous avez juste cliqué sur virement ça suffit pas

Re :litige avec un vendeur

rbre810 — Fri, 14 Jun 2013 11:33:44 GMT

Le virement c'est ça:

http://virements.online.fr/#france

Re :litige avec un vendeur

bazar.market — Sun, 16 Jun 2013 11:11:45 GMT

paypal et virement n' on rien à voir, ce sont 2 choses différentes, soit vous avez paupal et payé avec paypal, soit vous avez fait le choix virement et c' est ensuite à vous de faire le virement soit par l' intermédiaie de votre banque soit d' internet si vous avez accés à votre banque et aux virement via internet.

Si vous payez par paypal vous recevez un reçu par e-mail avec en haut le numéro de la transaction, si vous avez vraiement payé par paypal c' est ce numéro de transaction qui vous permet de faire un litige.

S' il n' y a pas trace de cette transaction sur Paypal, c' est que vous n' avez pas payé avec paypal.