Question Re: Problème de membre désinscrit d'eBay. dans Acheter sur eBay

Problème de membre désinscrit d'eBay.

ranoolf — Fri, 12 Nov 2010 12:59:21 GMT

Bonjour, j'ai acheté (aux enchères) dimanche dernier (07/11) 5 objets à un vendeur anglais me paraîsant relativement sérieux.
En effet, il me dit les avoir envoyé le lendemain soit le 08/11. Par la suite, il a reçu des évaluations de la part de diverses personnes ayant reçu ce qu'elles avaient acheté (achats effectués le même jour que moi pour la plupart), prouvant qu'elles ont bien reçu leur colis. Toutefois, je me suis aperçu ce matin que le vendeur en question s'était désinscrit (voire viré mais cela m'étonnerait car il n'a qu'une seule évaluation négative qui d'ailleurs n'est pas justifiée) et je me retrouve là dans l'attente de mes objets tout en sachant que s'il y a un problème je ne pourrai pas me tourner vers lui. Enfin qui c'est si je les receverai (faut dire qu'il faut compter entre 3 à 5 jours ouvrables, donc normalement lundi 15 voire mardi 16 au plus tard).
Cependant, je ne sais pas entièrement pourquoi cette personne est désinscrite mais je sais en tout cas que cela est survenu après ses dernières ventes (le 10 au soir), désinscription laissant ainsi choir tous ses acheteurs (peut-être ne voulait-il pas vendre ses derniers objets à un prix aussi bas et a préféré clôturer son compte ?).
Ainsi, je vous demande: que faire dans cette situation et surtout je voudrai savoir si je serai remboursé si les objets n'arrivent pas (payé via PayPal) ? Merçi d'avance.

Re: Problème de membre désinscrit d'eBay.

jacquelinedu36 — Fri, 12 Nov 2010 13:21:54 GMT

bonjour , vous devez ouvrir un litige sur pay pal , quel etait le delai d'expedition

tout cela avant qu'il vide son compte pay pal

Re: Problème de membre désinscrit d'eBay.

ranoolf — Fri, 12 Nov 2010 13:25:32 GMT

Si mes souvenirs sont bons il envoyait 1 à 2 jours après paiement, ce qu'il a semble t-il fait vu qu'il a envoyé les objets lundi 8/11.
Tiens je viens également de voir un numéro de suivi que j'avais complètement zappé;\
Après vérification sur le site approprié, il dit que le colis a passé la frontière et est passé en France:
Your item, posted on 08/11/10 with reference RJ325945486GB has been passed to the overseas postal service for delivery in France
Donc jusque là rien d'anormal, si ce n'est qu'il est désinscrit et c'est bien cela qui me chagrine (enfin si je reçois mes objets nickels, ça ira mieux:-D)

-- Modifié par maskass37 à 12 Nov 2010 14:38 CET

Re: Problème de membre désinscrit d'eBay.

*miss-tigri* — Fri, 12 Nov 2010 13:47:23 GMT

bonjour

si les objets sont en france ,patientez jusqu'a lundi ...

de toutes façons ,vous avez 45 jours à partir du paiement pour ouvrir un litige sur paypal .

Re: Problème de membre désinscrit d'eBay.

ranoolf — Fri, 12 Nov 2010 13:56:56 GMT

Oui, je pense attendre jusqu'à lundi pour voir si j'ouvre ou pas un litige, enfin je devrai normalement les recevoir demain voire lundi au plus tard vu que le colis est en France (après tout dépend de la poste française;-))

Re: Problème de membre désinscrit d'eBay.

ranoolf — Fri, 12 Nov 2010 17:02:13 GMT

4erenorel d'accord pour cette démarche mais il ne faut pas oublier que j'ai un numéro de suivi (pas bidon qui plus ait), correspondant à un envoi le 08/11 (comme me l'avait dit le vendeur) du Royaume-Uni vers la France. Il me paraissait relativement sérieux (son profil).Enfin bon sa désinscription reste un mystère...

-- Modifié par maskass37 à 12 Nov 2010 18:07 CET

-- Modifié par maskass37 à 12 Nov 2010 18:10 CET

Re: Problème de membre désinscrit d'eBay.

jacquelinedu36 — Fri, 12 Nov 2010 17:10:59 GMT

bonsoir ,

4erenorel a raison ne pas se fier , rien vous empêche d'ouvrir des litiges même si vous recevez vos 5 articles samedi ou lundi , vous pourrez toujours clore les litiges

je vous souhaite de les recevoir

Re: Problème de membre désinscrit d'eBay.

ranoolf — Fri, 12 Nov 2010 18:19:07 GMT

Voilà c'est bon, j'ai ouvert un litige après je verrai bien si je reçois mes objets.

-- Modifié par maskass37 à 12 Nov 2010 19:20 CET