Question Re: impossible de laisser une eval dans Acheter sur eBay

impossible de laisser une eval

kikicout — Sat, 07 Jun 2008 12:42:23 GMT

bonjour ,

mon achat date du 30mai et je n'arrive pas à laisser une eval neg à un vendeur qui la mérite pourtant vraiment !!
mon vendeur n'est pas power seller donc normalement 3 jours d'attente suffisent pour laisser une eval et impossible d'evaluer

merci de votre aide

Re: impossible de laisser une eval

4287danielj — Sat, 07 Jun 2008 12:46:51 GMT

Bonjour,

Vous avez un problème...avez vous contacté votre vendeur ?
puis...avez-vous ouvert un litige ? car c'est la démarche logique....et peut-être qu'ebay la mise en place ?

cordialement

Re: impossible de laisser une eval

bbzora94 — Sat, 07 Jun 2008 13:00:45 GMT

Bonjour
D'accord avec 4287danielj car en plus si pas de litige le vendeur pourra demander le retrait et peut-être l'obtiendra--t-il??? à voir

Re: impossible de laisser une eval

4287danielj — Sat, 07 Jun 2008 14:01:07 GMT

Bonjour,

et j'ajouterais qu'il serait normal qu'il l'obtienne...
respectez les procédures, c'est la seule façon de faire avancer les règlements dans le bon sens...

Cordialement

Re: impossible de laisser une eval

kikicout — Sat, 07 Jun 2008 14:14:36 GMT

les procedures ne me posent pas de probleme !!

j'ai dejà contacté mon vendeur par telephone .. au total 10 minutes de perdues et zéro solution

quant à l'ouverture d'un litige .. je n'ai pas envie de reperdre du temps pour rien ( l'achat est de 5 €) je pense qu'une eval neg sera beaucoup plus parlante !!

ma question etait :qu'est ce qui peut m'empecher d'evaluer ?

Re: impossible de laisser une eval

kikicout — Sat, 07 Jun 2008 14:17:07 GMT

à danielj

qu'entendez vous par :peut-être qu'ebay la mise en place ?

merci

Re: impossible de laisser une eval

4287danielj — Sat, 07 Jun 2008 15:00:59 GMT

Bonjour,

j'ai fait une faute en tapant "l'a mise en place".... la procédure qui consiste à n'évaluer qu'après avoir respecté la logique si problème...contact pour discuter du problème...éventuellement litige si rien n'est réglé...et enfin,..évaluation.

Cordialement

Re: impossible de laisser une eval

4287danielj — Sat, 07 Jun 2008 15:06:54 GMT

Bonjour,

J'ai oublié de vous dire que je suis contre le contact téléphonique...je n'ai eut des problèmes qu'avec ce genre de contact qui de plus...ne laisse pas de trace...libre à vous de ne pas ouvrir de litige...à mon avis c'est un tort, et comme on vous l'a expliqué, si vous arrivez à mettre une négative sans passer par là votre vendeur aura l'opportunité de demander à ebay de la retirer...avec une chance de succès.

Cordialement