eBay et PayPal : même embrouille...

picmic7 — Sun, 22 May 2011 12:30:38 GMT

Bonjour à tous, Si cela peut en aider certains, voici ce que je viens d'écrire par mail interne à PayPal :

« Bonjour "Anna",Prenez-vous à ce point vos clients pour des crétins, tellement qu'ils ne savent pas combien de cartes bancaires ont été reliées à leur compte ?Répondez-donc clairement aux vrais soucis qui vous sont posés (voyez l'historique de mes messages, restés sans réponse de PayPal), et foutez-moi la paix avec vos "soi-disants" conseils.Et, quand vous m'écrivez, essayez de le faire sans fautes d'orthographe...Salutations,M. P.(Client en colère)Bonjour Michel Picard,Merci d'avoir contacté PayPal à propos de l'expiration de votre carte bancaire.En consultant votre compte PayPal, nous avons bien constaté que vous y avez enregistré trois cartes bancaires finissants respectivement par '6073', '3524' et '1000'.En effet, lorsque vous effectuer une transaction, vous pouvez choisir une autre carte bancaire en cliquant sur ‘Sélectionner ou enregistrer une autre option d’approvisionnement’ dans la section ‘Mode de paiement’.Par ailleurs, nous avons aussi remarqué que vous avez reçu un email automatique pour vous avertir que votre carte bancaire se terminant par '3524' expire fin Juin 2011.Sachez que vous pouvez facilement et à tout moment mettre à jour vos informations financières depuis le menu ‘Préférences’ de votre compte PayPal.=> Pour mettre à jour votre carte bancaire:1. Connectez-vous à votre compte PayPal.2. Cliquez sur 'Préférences' en haut de la page.3. Dans la section 'Mon argent', cliquez sur 'Mettre à jour' en face de 'Cartes bancaires'.4. Cliquez sur ‘Modifier’. Une fois que vous avez mis à jour la date d’expiration et le cryptogramme, cliquez sur ‘Enregistrer’.Découvrez le forum d'aide PayPal ! Posez vos questions, donnez votre avis, partagez vos expériences avec d'autres utilisateurs de PayPal. Pour y accéder, cliquez sur le lien 'Demandez à la communauté' dans la rubrique Service Clientèle.Cordialement, Anna Service clientèle PayPal »

J'ai acheté un objet sur les petites annonces eBay. L'objet (emballé neuf mais périmé (trop âgé) m'est arrivé sans câble de connexion, indispensable. Il était indiqué en gros et rouge sur l'emballage que l'objet était livré sans câble, mais la vendeuse s'est bien gardée de l'écrire dans son annonce. J'ai payé avec mon compte PayPal, immédiatement. À la réception de l'objet, je fais la réclamation à la vendeuse qui m'envoie paître. Je fais une réclamation à PayPal, en ouvrant un litige, et PayPal me répond : pas de n° d'objet, ce n'est pas un achat fait sur eBay, vous n'êtes pas remboursé, le litige est clos ! PayPal a été racheté par eBay et appartient à eBay. Ne faites JAMAIS d'annonces sur les "Petites Annonces" d'eBay, service "totalement gratuit" car il n'y a AUCUNE garantie, aucune ASSURANCE de la part d'eBay ou de PAYPAL (même turne, même combat de faux-culs) Bon courage ! MP

Re: eBay et PayPal : même embrouille...

roses_des_rives_de_loire — Mon, 23 May 2011 22:33:14 GMT

T'inquiètes la plupart des gens savent lire et comprennent que les petites annonces c'est fait pour les remises en mainspropres, et que paypal ne rembourse qu'en cas d'objet non reçu.

Pas trop compliqué à comprendre.

Inutile de m'insulter par message personnel, si tu as quelque chose à dire dit le ici.

Question Re: eBay et PayPal : même embrouille... dans Acheter sur eBay

eBay et PayPal : même embrouille...

Re: eBay et PayPal : même embrouille...