Question Re: ordinateur non reçu ! dans Acheter sur eBay

ordinateur non reçu !

mamodea — Tue, 24 May 2011 17:53:22 GMT

Bonjour !

j'ai fait l'achat d'un ordinateur via le site , payé par chèque ! je reçois mon colis et à l'interieur pas d'ordinateur ; la boîte est vide avec une prise !

je contacte donc la personne qui me dit qu'elle a bien envoyé l'ordi et me dit qui le prouve que je ne l'ai pas reçu ! je pars donc à la poste pour voir et on constate que le poids du colis à l'embarquement était d'1kg500 et arrivée a peu près même poids ! je recontacte donc le vendeur qui me dit qu'il part à la poste pour porter qu'ils fassent une enquète et toujours rien jusqu'à aujourd'hui !

je suis parti à la gendarmerie qui me dit que c'est au site ebay de faire le necessaire et qu'ils ne peuvent rien faire !

j'ai ouvert un litige sur ebay mais le veneur ne semble pas répondre !

que puis je faire de plus?

Re: ordinateur non reçu !

mamodea — Tue, 24 May 2011 18:11:43 GMT

oui c'est bien moi qui ai écrit celà ! mais que puis je faire de plus ? fermer le litige? celà voudrait dire d'oublier et de fermer les yeux non?

Re: ordinateur non reçu !

mamodea — Sun, 29 May 2011 07:57:48 GMT

y'a t'il des moyens de contacter le procureur directement sans avoir à passer par la gendarmerie? quand j'y suis allé il y'avait un petit jeune à l'accueuil , quand je lui ai dit que c'était pour un achat sur ebay ,d'office il m'a dit qu'ils ne peuvent rien pour moi et de voir avec ebay même ! en me voyant insister il est parti voir quelqu'un d'autre qui lui aussi à fait dire la même chose!

Re: ordinateur non reçu !

mamodea — Tue, 07 Jun 2011 12:35:04 GMT

Bonjour !

peut on mettre une évaluation sans clore le litige ?mon mari voudrait que les autres ne subissent pas la même chose par lequel nous sommes passés ! le vendeur ne répond pas aux messages sur ebay et quand nous le contactons par sms ! il nous fait croire que c'est nous les voleurs ou soit nous dit qu'il n'a toujours pas reçu des nouvelles de la poste ! ça me fait enrager de se dire que nous connaissons son num de portable , son nom et son adresse et de ne pouvoir rien faire parceque nous sommes à des milliers de kilometre et que les policiers eux même ne peuvent rien faire !