Question Re: escroquerie dans Acheter sur eBay

escroquerie

doom9787 — Sun, 29 May 2011 23:56:59 GMT

bonjour à tous

voila mon soucis fin juillet 2010 j'ai acheté un ordinateur sur ebay (281€)

paiement par chèque

3 jours plus tard mon chèque à été encaissé et je n'ai jamais reçu l'ordinateur

début aout 2010 je porte plainte

la police fax la plainte à ebay

mais ebay veut une réclusion judiciare or la police n'a pas le droit de leur transmettre

du coup ebay ne m'écoute pas

je ne sais pas comment faire pour me faire rembourser

c'est le chien qui se mord la queue

ebay me dit de voir avec la police et vis versa

a qui dois je faire appel ?

merci d'avance à tous 🙂

Re: escroquerie

fee_chiffons — Mon, 30 May 2011 06:25:41 GMT

Bonjour

Ebay ne vous remboursera rien, il n'y a aucune assurance pour non livraison avec un paiement par chèque, le problème est entre le vendeur et vous

Vous avez déposé plainte, c'est ce qu'il fallait faire, s'il y a quelque chose à attendre, c'est du côté de la justice, pas d'ebay

Cordialement

Re: escroquerie

chris34-2008 — Mon, 30 May 2011 09:52:26 GMT

Bonjour!

Je ne sais pas comment vous devez régler les choses,mais tenez bon, il doit bien y avoir une solution.

La moralité de l'histoire c'est qu'il faut privilégier PayPal,surtout pour des grosses sommes,même s'il y a une commission.

Bien Cordialement

Chris

Re: escroquerie

chris34-2008 — Mon, 30 May 2011 09:53:35 GMT

Bonjour!

Je ne sais pas comment vous devez régler les choses,mais tenez bon, il doit bien y avoir une solution.

La moralité de l'histoire c'est qu'il faut privilégier PayPal,surtout pour des grosses sommes,même s'il y a une commission.

Bien Cordialement

Chris

Re: escroquerie

doom9787 — Tue, 31 May 2011 01:25:04 GMT

bonjour merci à tous pour vos réponses

je ne lacherai pas l'affaire de ci-tôt

je vais écrire au procureur et retourner voir la police

non ebay ne joue pas le jeu du tout

une réquisition judiciaire ne peux leur être faxé par la police apparemment (dire d'un agent)

le vendeur n'a pas été retrouvé, l'affaire est désormais classée

je ne sais plus trop quoi faire à part ce que j'ai cité plus haut

si vous avez d'autres infos ca serai super 🙂

bonne journée à tous

Re: escroquerie

jeremy-fr@ebay.com — Fri, 10 Jun 2011 11:03:42 GMT

Bonjour,

Merci de suivre les recommendations du lien suivant svp :

http://pages.ebay.fr/la-securite-sur-ebay/law-enforcement.html

Nous encourageons l’ensemble des services de la Police, de la Douane, de la Gendarmerie et autres services gouvernementaux, à contacter directement eBay en envoyant toute demande par télécopie ou par adresse email.

Merci,
Cordialement,
Jérémy

Re: escroquerie

doom9787 — Fri, 10 Jun 2011 12:26:19 GMT

désolé jeremy j'ai déjà faites ces démarches et rien n'y fait

maintenant c'est au procureur de décider