Question Re: bracelet burberry dans Acheter sur eBay

bracelet burberry

violette2011violetteviolette — Tue, 09 Aug 2011 05:53:59 GMT

Bonjour

Alors que 'j'enchéris pour une bracelet que je souhaite acheter et que le paiement est parti le 5 soit 5 jours après ( à mon retour de vacances) je suis surprise de voir que le vendeur ouvre un litige...pour objet non payé...Il me répond que je n'ai pas répondu à son mail en excuse !!

En résumé il a mon paiement chèque en mains soit plus de 50 euros !!! et vient de remettre l objet en vente !!!

Je viens de recevoir un mail du site me disant cloture du litige pour objet payé + annulation!!

Ce qui est un peu étonnant c'est tout de même qu'en réponse à son litige je lui ai dit qu'un acheteur qui prend le temps de réclamer des renseignements sur un objet et qui enchérit n'a pas l intention de s'envoler dans la nature.

Que puis je faire (je viens de lui laisser un mot )

-- Modifié par violette2011violette.. à 9 Aug 2011 8:10 CEST

-- Modifié par violette2011violette.. à 9 Aug 2011 8:11 CEST

Re: bracelet burberry

phfr17 — Tue, 09 Aug 2011 06:39:58 GMT

même en vacances ont peut répondre et payer l'objet.

Demandez à votre vendeur de vous retourner votre chèque.

Re: bracelet burberry

violette2011violetteviolette — Tue, 09 Aug 2011 06:47:37 GMT

Non on n 'est pas rivé sur le site et heureusement.Mais lorsqu on a posé moult questions au vendeur avant c'est quand même qu'on est intéressé. Et un peu de patience ne nuit pas pour un vendeur : un chèque expédié quelques jours après c'est raisonnable autant qu'une réponse à son litige.

Je viens de lui demander de m'envoyer l objet ou le chèque : sa réponse

- je vais le détruire ( qui me prouve qu'elle le fera) et faites opposition (17,30 de frais à ma banque que je refuse) car ça fait cher pour rien.

- je n ouvre plus votre courrier alors que j'ai échangé très peu avec elle.

-- Modifié par violette2011violette.. à 9 Aug 2011 8:48 CEST

Re: bracelet burberry

phfr17 — Tue, 09 Aug 2011 07:07:06 GMT

vous voyez ça de votre côté, mais côté vendeurs ils se plaignent de plus en plus d'objet non payé, et de ne pas avoir de réponse aux relances. Sachez qu'il existe un automatisme qui déclenche le litige automatiquement au bout de 4 jours si le vendeur y souscrit.

Dites à votre vendeur que vous ne pouvez pas faire opposition puisque ce n'est pas un chèque perdu ou volé, proposez lui de lui envoyer une enveloppe timbrée pour le retour.