Question Re: condition de retour dans Acheter sur eBay

condition de retour

luckycooper40 — Thu, 04 Sep 2008 17:22:16 GMT

merci pour c'est 2 reponses
je viens de laisser un message a mon vendeur c'est un professionnel wanted digital si j'ai pas de reponse de sa part demain les 7 jours seront depassé ? car je l'ai payé par paypal le 24 aout et je suis allée le chercher la la poste vendredi 29 aout . j'ai pas eu le temps de le monter avant aujourd'hui
que dois-faire?

Re: condition de retour

titouan_92 — Fri, 05 Sep 2008 08:34:15 GMT

Bonjour,
Votre vendeur est dans quel pays ?

Re: condition de retour

luckycooper40 — Fri, 05 Sep 2008 13:11:56 GMT

Mon vendeur est en france 26 000 valence rhone alpes
merci de bien vouloir m'aidé

Re: condition de retour

titouan_92 — Fri, 05 Sep 2008 13:50:41 GMT

Bonjour,

J'ai retrouvé votre vendeur.
Dans votre annonce est-il écrit exactement la même chose que dans les annonces en cours ?

Conditions de retour
L'objet doit être renvoyé dans un délai de : 7 jours

Votre vendeur professionnel indique juste le délai minimum imposé par la loi lors d'une rétractation.
Y-a-til d'autres mentions concernant le retour, dans les textes de votre annonce ?

Avez-vous réglé via PayPal ?

Au minimum, il faudra utilliser l'emballage d'origine et le même transporteur ou type de transporteur.
Les frais de retour sont normalement à votre charge.

Sans l'accord explicite de votre vendeur sur le mode de retour, il est délicat de renvoyer un objet si cher (plusieurs centaines d'euros) comme cela.

J'espère que d'autres eBayeurs pourront vous conseiller...

Re: condition de retour

jfc11-2007 — Fri, 05 Sep 2008 14:02:31 GMT

bonjour

tu ouvres un litige sur paypal 10 jours apres la date du paiement et avant le 45 eme

( ouverture d'une session paypal / gestionnaire de litiges)

cdlt

Re: condition de retour

jfc11-2007 — Fri, 05 Sep 2008 14:04:09 GMT

re

et tu ne renvoies rien tant que paypal ne

te le demande pas !!!

et la discussion doit se faire dans le gestionnaire de litige

Re: condition de retour

titouan_92 — Fri, 05 Sep 2008 14:05:12 GMT

http://questions-reponses.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900053712&#msg900156258

Si le produit est HS : attendre la réponse du vendeur.

Re: condition de retour

titouan_92 — Fri, 05 Sep 2008 14:08:00 GMT

Les messages se croisent.
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