Question Re :litige? refus de rembourser dans Acheter sur eBay

litige? refus de rembourser

paillette1269 — Mon, 21 Jan 2013 16:45:03 GMT

danielj, j'ai renvoyé l'objet à mes frais , je l'avais payé avec paypal, la vendeuse me dit qu'elle a demenagé depuis une semaine et que maintenant l'objet est a son ancienne adresse, à 100 km, qu'elle me remboursera quand elle l'aura recupéré!!! je lui ait dit que je refusait d'attendre,nous en sommes la. Litige or not ? vraiment merci à tous

Re :litige? refus de rembourser

4287danielj — Mon, 21 Jan 2013 16:53:26 GMT

Bonjour,

"litige or not?" ça veut dire quoi?

il n'y a rien à comprendre à votre histoire...désolé.

Vous avez un objet qui ne correspond pas (ça c'est bon). Vous avez payé par paypal.

Litige paypal "objet non conforme" vous expliquez que vous avez renvoyé l'objet comme indiqué sur l'annonce vous fournissez dans le gestionnaire de litige le N° de colissimo et vous transformez en réclamation dès que vous pouvez le faire et au maximum 20 jours après ouverture ATTENTION..

Cordialement

quand vous posez une question, d'abord précisez bien mais aussi continuez sur la même question ne rouvrez pas à chaque fois une autre question vous avez pour cela "réponse" ou "commentaire"

bonne continuation

-- Modifié par 4287danielj à 21 Jan 2013 18:01 CET

Re :litige? refus de rembourser

paillette1269 — Mon, 21 Jan 2013 17:10:15 GMT

désolée, je n'avais pas vu l'option "réponse", bon je vais ouvrir un litige comme vous me l'indiquez. merci encore

Re :litige? refus de rembourser

paillette1269 — Mon, 21 Jan 2013 17:25:20 GMT

bonjour , aucune rubrique ne correspond à mon probleme sur paypal, (refus de rembourser un objet en retour) la vendeuse va en profiter!! que dois je faire? merci d'avance pour votre aide precieuse

Re :litige? refus de rembourser

4287danielj — Mon, 21 Jan 2013 17:32:03 GMT

Il n'y a pas eu de litige d'ouvert?????????

Vous ouvrez un litige "objet non conforme" vous expliquez avoir renvoyé l'objet comme indiqué dans l'annonce et vous fournissez le N° de colissimo ....

Re :litige? refus de rembourser

nanananere — Mon, 21 Jan 2013 17:34:17 GMT

bsr litige pour "objet non conforme" et la vous mettez le n° de suivi du retour si dans 3 jours pas de remboursement vous transformez en réclamation

Re :litige? refus de rembourser

antalya17andco — Mon, 21 Jan 2013 17:41:37 GMT

Bonsoir,

Vous ouvrez le litige comme on vous dit et vous appelez paypal dans la foulée pour leur expliquer.

Re :litige? refus de rembourser

babou.venus — Mon, 21 Jan 2013 18:41:58 GMT

j'en rajoute une couche, car paillette n'a pas l'air de bien comprendre

ouvrir litige pour objet non conforme que vous transformez en réclamation en indiquant le n° de suivi du retour

OK???