Question Re: Achat objet, problème vendeur dans Acheter sur eBay

Achat objet, problème vendeur

vsqfree — Fri, 19 Sep 2008 19:06:58 GMT

Bonsoir,
voilà mon problème j'ai acheté un objet à une membre ebay le 11septembre que j'ai payé immédiatement via paypal. Je voulais en faire un cadeau mais comme je n'ai rien reçu j'ai été OBLIGE de payé une autre console pour l'offrir à temps. Je pose tout de suite une question concernant l'objet à la vendeuse après l'achat. Le 12 septembre la vendeuse change de pseudonyme... mais ne me répond pas. Le 13septembre je repose une question et jusqu'à ce jour aucune réponse. J'ai envoyé un autre mail le 17 septembre. Mais aucune réponse, POURTANT la vendeuse me répondait tout le temps avant l'achat et très rapidement et bien sûr elle a changé de pseudo le 12sept donc elle s'est connecté sur ebay etc...
Bref, j'ai ouvert un litige le 18 septembre sur paypal et je dois attendre 3jours pour transformer le litige en je ne sais plus quoi en gros pour que paypal intervient.
je voudrais donc savoir si quelqu'un a eu un problème de ce type combien de temps pour récupérer l'argent ou pour que paypal contacte la vendeuse et que je reçois mon objet ? Ca ne me dérange pas de recevoir la console car j'allais en acheté une, mais le problème c'est que j'ai déboursé en plus ce moi ci enfin bref...

Re: Achat objet, problème vendeur

vsqfree — Fri, 19 Sep 2008 19:08:44 GMT

J'ai oublié ! J'ai appellé la personne chez elle et je tombe sur sa mère surement qui me dit quelle ne connait pas cette personne (nom.prénom) et quelle n'utilise pas ebay la mère... Bizarre non ? La vendeuse à pourtant fait plusieurs transactions.
Enfin voilà merci pour votre aide.

Re: Achat objet, problème vendeur

jfc11-2007 — Fri, 19 Sep 2008 19:36:03 GMT

bonjour

vous transformez votre litige paypal en reclamation

( attention à ne pas le " cloturer" )

cdlt

Re: Achat objet, problème vendeur

jfc11-2007 — Fri, 19 Sep 2008 19:45:01 GMT

re

pour le remboursement par paypal tout dependra s'il

reste des fonds sur le compte paypal du vendeur

perso j'ai eu un remboursement en moins de 10 jours

apres la demande

en attendant vous pouvez lui mettre une evaluation

cdlt

Re: Achat objet, problème vendeur

vsqfree — Fri, 19 Sep 2008 19:49:55 GMT

salut, merci je vais le faire tout de suite.

Re: Achat objet, problème vendeur

vsqfree — Fri, 19 Sep 2008 19:51:06 GMT

encore oublié... si il n'y a plus les fonds sur son compte je ne reçois rien alors ? Ou bien le délai sera plus long ?

Re: Achat objet, problème vendeur

letricotquilit — Fri, 19 Sep 2008 20:23:07 GMT

s'il n'y a plus d'argent sur le compte , tu n'auras pas de remboursement ....!

Re: Achat objet, problème vendeur

jfc11-2007 — Fri, 19 Sep 2008 20:40:35 GMT

re

c'etait effectivement le cas auparavent .

mais apparemment cela semble avoir changé puisque

des acheteurs ont été remboursé par paypal alors que

les comptes étaient vides et les vendeurs se sont

retrouvés en negatif

cdlt

Re: Achat objet, problème vendeur

mystychat — Fri, 19 Sep 2008 21:00:06 GMT

@ jfc11_2007
exact
c'est que j'ai pu lire au travers de qq problèmes
Paypal aurait remboursé dans la limite de la "couverture"
Il semble aussi que Paypal se soit ensuite "retourné" contre les vendeurs en leur demandant de "régulariser" la situation.
A ce jour, çà reste flou (en tout cas perso).
Est ce une erreur ?
Paypal peut il réellement le faire ?
Est ce que çà affecte certains comptes en priorité ?
Que se passe t'il si pas de régularisation ?
etc...

Re: Achat objet, problème vendeur

jfc11-2007 — Fri, 19 Sep 2008 21:06:41 GMT

re

paypal menace d'envoyer les huissiers

cdlt

Re: Achat objet, problème vendeur

titouan_92 — Fri, 19 Sep 2008 21:09:53 GMT

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IL FAUT TOUT LIRE !!!