Question Re: Pas de retour dans Acheter sur eBay

Pas de retour

38michel43 — Mon, 20 Oct 2008 19:32:12 GMT

J'ai acheté un processeur et lorsque je l'ai essayé il ne fonctionnais pas, je l'ai retourné sans délai ne pouvant joindre le vendeur au téléphone en lui envoyant un message avec un numéro de suivi, le vendeur est étonné disant qu'il avait été testé. A son arrivé le vendeur l'a testé et l'a trouvé correct, il me l'a retourné de suite le 14/10 en me disant de mettre la fréquence à 266 MHZ. Le problème est que je l'attends encore. Que faire si je ne reçois rien dans les jours à venir ?

Re: Pas de retour

courtoisv — Mon, 20 Oct 2008 19:41:11 GMT

Cher eBayeur,

Il ne faut jamais retourné un objet sans avoir ouvert un litige au préalable pour objet reçu non conforme.

Vous avez retourné l'objet. Le vendeur l'a vérifié et il dit vous l'avoir renvoyé.

Maintenant, vous ne pouvez plus qu'attendre le retour du microprocesseur.

Sincèrement.

courtoisv, France.

Re: Pas de retour

1lionel — Sun, 09 Nov 2008 11:05:57 GMT

bonjour,
demandez le n° colissimo.
si l'objet a ete expedié par lettre, le vendeur n'a aucune preuve d'envoi et doit rembourser.