Question Re: frais de port abusifs dans Acheter sur eBay

frais de port abusifs

teq2006 — Tue, 21 Oct 2008 16:33:10 GMT

je viens d'acheté 4 soutifs a une meme vendeuse qui proposait achats groupés frais de port réduits le seul probleme s'est qu'il n y a pas bcp d encheres sur ces articles et donc ne sait pas vendu chere mais elle me facture 18euros de frais de port sachant que chaque articles était vendu avec 6 e de frais que puige faire? je la trouve pas bien arrangente ....car je vais tt de meme pas payé 18e pour un paquet qui ne fait meme pas 1kilo !!!!!!

Re: frais de port abusifs

marion0892 — Tue, 21 Oct 2008 16:46:21 GMT

Bonsoir,

Faîtes lui valoir qu'elle proposait des frais de port réduit en cas d'achats groupés ! Ce qui est votre cas !
En clair trouvez, dans la mesure du possible ,un arrangement amiable...mais ne cédez pas et ne payez 18 euros de frais de port alors qu'ils ne sont que de 6,40 euros !

Cordialement.

Re: frais de port abusifs

teq2006 — Tue, 21 Oct 2008 17:00:32 GMT

je sais mais j ai bo lui expliqué qu'on peut pas récupéré de l'argent sur les frais mais ne me repends pas au pire elle m envoie des factures sans explications et elle vient de commencé a vendre .....;

Re: frais de port abusifs

marion0892 — Tue, 21 Oct 2008 19:31:29 GMT

Bonsoir,

Dialogue de sourd me semble t-il. Je vous l'ai dit je vous déconseille de payer les frais de port demandé.

Si le vendeur (il ne peut vous évaluer négativement, mais vous pouvez le faire) ouvre un litige pour objet non payé, répondez lui par l'intermédiaire du gestionnaire de litige. Et voici un lien qui pourrait alors vous être très utile:

http://pages.ebay.fr/help/tp/questions/dispute-resolution.html

Cordialement.