Question Re: boutique fermée? dans Acheter sur eBay

boutique fermée?

om2974 — Sun, 30 Nov 2008 11:14:47 GMT

la boutique (bestoffer1918) où j'ai acheté un objet n'existe plus. Que dois-je faire?

Re: boutique fermée?

mystychat — Sun, 30 Nov 2008 12:47:37 GMT

bonjour
c'était un achat en Chine avec paiement Paypal donc litige sur Paypal, comme indiqué précédemment (si vous avez payé)
sinon vous laissez tomber
(vendeur viré)

Re: boutique fermée?

om2974 — Sun, 30 Nov 2008 12:48:44 GMT

merci pour la réponse. j'ai donc déjà payé.
suis-je sûr que paypal me rembourse dans ce cas là?

Re: boutique fermée?

mystychat — Sun, 30 Nov 2008 12:52:55 GMT

Non, il n'y a pas de certitude
car Si le vendeur a vidé son compte Paypal, Paypal ne vous remboursera pas même si vous avez "raison".
De plus vous n'êtes probablement pas le seul et les fonds disponibles sur le compte du vendeur ne sont probablement pas "extensibles" en fonction des litiges.
Gardez à l'esprit que Paypal n'est pas une assurance tous risques ou une garantie à 100 %.

Il faut que vous ouvriez très rapidement le litige sur Paypal car l'ouverture d'un litige bloque le compte Paypal (s'il n'est pas déjà bloqué par d'autres llitiges).

A lire svp :
http://www.solutionspaypal.fr/Pages/Didacticiel/Didacticiels-Acheteurs-sur-les-litiges-PayPal.html

Surtout dans votre cas n'attendez pas pour transformez en réclamation, çà provoquera la prise en charge du problème par Paypal.

Si le remboursement ne marche pas et comme je présume que vous avez payé via votre cb, vous devrez voir avec l'assurance liée à votre cb ou/et votre compte.

jr! PAYPAL ou pas "PAYPAL",le résultat fait souvent mal!!!

jackpot6535 — Sun, 30 Nov 2008 14:16:36 GMT