Question Re: remboursement dans Acheter sur eBay

remboursement

beachris12 — Wed, 31 Dec 2008 16:19:01 GMT

Bonjour, nous avons acheté un objet qui ne nous a pas convenu, et nous l'avons renvoyé avant le délai de rétractation de 7 jours jours. Le vendeur ne veut pas nous rembourser et nous propose un avoir de la somme moins les frais qu'il a engagé pour la vente.
Est-ce légal ?
Quels sont nos possibilités de recours ?

Re: remboursement

petitvillage2007 — Wed, 31 Dec 2008 16:30:15 GMT

Bonsoir. Si vous achetez à un professionnel, les règles de la vente à distance s'appliquent; cependant, si vous achetez à un particulier, rien de tout ceci. Il faut donc déja connaitre la qualté de votre vendeur.
Bonne soirée.

Re: remboursement

chansu10 — Thu, 22 Jan 2009 14:38:31 GMT

Il faut vous adresser a un organisme de defense des consommateurs(j'ai le meme souci actuellement)
salutations !

Re: remboursement

letricotquilit — Thu, 22 Jan 2009 15:13:52 GMT

N° de l'objet et pseudo du vendeur ?

Re: remboursement

potjevleesch59 — Thu, 22 Jan 2009 15:37:39 GMT

parce que ...rien ces derniers temps ( 30 derniers jours ) :

http://cgi6.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidItems&userid=beachris12&completed=1&all=0&rows=25&sort=3

http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=beachris12&ftab=FeedbackAsBuyer

Re: remboursement

potjevleesch59 — Thu, 22 Jan 2009 15:39:09 GMT

et M..d. !!!!!

31 décembre ..... encore un qui a réactivé une vieillerie

PHILIPPE