Question Re: Lettre ouverte... dans Acheter sur eBay

Lettre ouverte...

b0bba — Mon, 16 Feb 2009 13:56:06 GMT

Bonjour,

J'ai reçu dernierement une lettre à bulle déchirée et vidée de son contenu.

Bien évidemment, la lettre a été déposé directement dans ma boite sans refus possible.

En colissimo, j'aurais pu refuser le colis mais en lettre aucun recours possible. Mis à part se rendre à la poste pour se faire sermoner "on vous a dit 100 fois que les lettres sont pour le courrier et les colis pour la marchandise".

Attention donc a bien scotcher les bords des envellopes !!

Re: Lettre ouverte...

potjevleesch59 — Mon, 16 Feb 2009 14:38:52 GMT

DESOLE mais votre poste a raison , c'est interdit dans les CGV ...

Pas d'objets en enveloppes sauf enveloppes MINI MAX ou LETTRE MAX 20gr et 50 gr !!!!

Tout envoi de marchandise avec ou sans valeur commerciale affranchi au tarif Lettre Prioritaire ou Ecopli, dégage La Poste de ses engagements en cas de perte ou avarie tels qu’ils sont présentés dans les Conditions Générales de Vente Courrier/Colis. C’est pourquoi il est recommandé d’utiliser la Lettre Max ou Colissimo, offres disposant de Conditions Spécifiques de Vente acceptant ce type de contenu.

alors vous pourrez toujours " bien scotcher" comme il n'y a ni suivi ,ni indemnisation , les personnes du tri ou de la sous traitance peuvent faire ce qu'elles veulent !!!!

voir le dernier qui a été " pris " avec plus de 500 enveloppes contenant des objets et détournées !!!

Personnellement , je ne fais aucune confiance aux vendeurs qui envoient en lettres et quand je veux acheter , je les contacte AVANT pour savoir s'ils sont d'accord pour colissimo ou lettre MAX ....

En général , celà coute 1 à 2 euros en plus mais évite bien des soucis et litiges !!!! et TOUT LE MONDE EST PROTEGE ....

ET DE TOUTES FACONS ...C'EST INTERDIT ...mais chacun choisi son camp !!!

PHILIPPE

Re: Lettre ouverte...

rene18150 — Mon, 16 Feb 2009 15:12:42 GMT

Bonjour

Sur le Net ( et ailleurs ) un vendeur VEND un produit , pas le transport

Si l ' acheteur VEUT un suivi et une assurance , IL L ' EXIGE et PAIE le surplus

Quand , nous vendeur le demandons , 9 fois sur 10 , l ' acheteur choisi le moins cher et ensuite , si problème , rouspète .

C'est pour cette raison que dans TOUS les règlements , il est bien précisé QUE LE TRANSPORT EST SOUS LA RESPONSABILITÉ DE L ' ACHETEUR

Un vendeur n ' a pas le droit d ' imposer un mode d ' expédition

Re: Lettre ouverte...

b0bba — Mon, 16 Feb 2009 15:19:21 GMT

En tant que vendeur, j'accepte le paiement paypal pour les acheteurs étrangers. L'envoi est en général effectué en courrier avec recommandation puisque l'envoi de marchandise est accepté jusqu'à 2 kilos.

En France, je laisse le choix. Soit un envoi en lettre lorsque c'est possible, soit un envoi en suivi.

L'acheteur est libre de choisir et de prendre des risques !

Pour remettre les choses dans leur contexte, je suis un petit vendeur, je parle là d'articles dépassant rarement 10 euros.

Quoiqu'il en soit, j'ai beaucoup acheté et beaucoup vendu et c'est la premiere fois qu'une chose comme cela m'arrive.

Mais j'assume hein ! je ne suis pas en train de dire que le vendeur est fautif. 🙂

Re: Lettre ouverte...

meyermarcel2005 — Mon, 16 Feb 2009 15:24:03 GMT

Trés dur de faire confiance !
nous payons pour que le personnel de la poste face bien leur travail
et proposer de bons tarifs pour les frais d'envois
Mais mene en colissimo , il y a des colis qui arrivent ( oui ) mais avec différents problèmes !!!
Quelle époque !!!

Re: Lettre ouverte...

potjevleesch59 — Mon, 16 Feb 2009 15:27:57 GMT

jE VAIS JUSTE PRECISER UNE PETITE CHOSE CAR TOUT CECI EST SUR LES FORUMS CHAQUE SEMAINE DEPUIS DES ANNEES et ce n'est pas aujourd'hui que celà va finir

le vendeur qui envoie en lettre n'a AUCUN PARADE face à un litige puisqu'il n'a pas de preuve de dépot !...même s'il donne le choix ....

Car il y a des petits acheteurs malins et malhonnêtes qui usent , dans le cas d'un tel envoi , d'un subterfuge pour se faire rembourser mais ...chuuuut !

C'est interdit de le préciser en public !!!

Et il y a 1000 plaintes qui en témoignent sur le forum dans les envois en lettres ...

PHILIPPE

Re: Lettre ouverte...

meyermarcel2005 — Mon, 16 Feb 2009 15:31:52 GMT

et pour 1 enveloppe bullée en recommandée , qui est ce qui ouvre l'enveloppe devant le facteur ?
On signe .... puis trop tard
L'enveloppe peut etre vide
et là , commence les problèmes

Re: Lettre ouverte...

potjevleesch59 — Mon, 16 Feb 2009 15:43:16 GMT

et combien de fois faudra-t-il faire ce copier coler :

Tout envoi de marchandise avec ou sans valeur commerciale affranchi au tarif Lettre Prioritaire ou Ecopli, dégage La Poste de ses engagements en cas de perte ou avarie tels qu’ils sont présentés dans les Conditions Générales de Vente Courrier/Colis. C’est pourquoi il est recommandé d’utiliser la Lettre Max ou Colissimo, offres disposant de Conditions Spécifiques de Vente acceptant ce type de contenu.

mais encore une dernière fois , chacun est libre de contourner des conditions de vente ou d'utilisation

PHILIPPE

Re: Lettre ouverte...

potjevleesch59 — Mon, 16 Feb 2009 15:44:25 GMT

http://www.laposte.fr/particulier_envoyez_recevez_du_courrier_vente_applicables_871.html