Question Ouverture sur paypal d'un litige pour objet non reçu tout... dans Acheter sur eBay

non reception d'une commande

ethellser — Thu, 19 Sep 2013 09:37:07 GMT

Bonjour, je voulais savoir à votre avis, au bout de combien de temps il faut s'inquiéter lorsque l'on n'a pas de nouvelles du vendeur concernant un article non reçu?

J'ai "remporté" une enchère le 09/09, paiement immédiat par paypal, seul moyen de paiement accepté par le vendeur.

L'article n'est pas -noté comme envoyé sur ebay.

Je n'ai pas de nouvelles du vendeur malgré 2 mails déja.

Vendeur ayant peu d'éval (moins de 20) mais que des évals positives en tant que vendeur et toujours un"envoi trés rapide".

Que faire?

Ouvrir un litige?

Merci d'avance.

Ouverture sur paypal d'un litige pour objet non reçu tout...

draisine81 — Thu, 19 Sep 2013 09:41:53 GMT

Ouverture sur paypal d'un litige pour objet non reçu tout de suite, ou elle à oublié et cela va la réveiller, ou il à été perdu et c'est de sa faute.

Re : Ouverture sur paypal d'un litige pour objet non reçu tout...

ethellser — Thu, 19 Sep 2013 11:09:29 GMT

Eh bien merci.
Je viens de recevoir un mail de sa part, ce retard viendrait de souci d'approvisionnement, et donc elle m'assure que mon article sera posté cet aprés midi.
Pfff.
C'est vraiment pas sérieux je trouve, et la moindre des choses aurait été de me prévenir.
Bref, encore merci pour cette réponse.