Question Bonjour Comme dit bouba.... C'est le vendeur qui ouvre... dans Acheter sur eBay

Comment puis je annuler un achat immediat?

christiane6089 — Wed, 09 Oct 2013 12:31:04 GMT

Bonjour,
J'ai acheté un article, puis je me suis rendu compte que l'annonce ne mentionnait pas que c'etait une imitation. J'ai contacté le vendeur qui me conseille d'annuler mon achat. Mais comment le faire? Merci de votre reponse.

Bonjour, C'est au vendeur de faire une annulation de tr...

2013elyes — Wed, 09 Oct 2013 12:47:57 GMT

Bonjour,

C'est au vendeur de faire une annulation de transaction ( avec motifs), vous recevrez un mail ou vous devrez soit cliquez sur " acceptez" ou "refusez", bien entendu..cliquez sur " acceptez".

Et quand on doute...pas de doute = on demande plus de renseignements au vendeur sur les objets.

Chers (ères) bénévoles, si je me suis trompée dans la démarche à suivre, corrigez moi, car elle dit qu'elle a contacté le vendeur et que c'est lui... qui lui a dit d'annuler son achat!!

Cordialement,

Bonjour Comme dit bouba.... C'est le vendeur qui ouvre...

ptitchampi — Wed, 09 Oct 2013 13:44:17 GMT

Bonjour

Comme dit bouba....

C'est le vendeur qui ouvre un litige en annulation et vous répondrez que vous acceptez !

Ce litige est sans conséquence pour l'acheteur, mais c'est pour que le vendeur récupère la commission prise par ebay sur cette vente.

Expliquez vous trés gentiment avec votre vendeur afin qu'il envoie cette demande d'annulation s'il le veut bien.

cordialement

Re : Bonjour Comme dit bouba.... C'est le vendeur qui ouvre...

christiane6089 — Thu, 17 Oct 2013 06:48:20 GMT

Merci. Oui, c'est exactement ce que nous avons fait. LE vendeur annule la transaction et l'acheteur accepte (ou non) cette annulation.

Re : Bonjour Comme dit bouba.... C'est le vendeur qui ouvre...

christiane6089 — Thu, 17 Oct 2013 06:49:50 GMT

Merci pour votre réponse. C'est très exactement ce que nous avons fait.