Question Re: contact service litige impossible dans Acheter sur eBay

contact service litige impossible

genome_7 — Wed, 02 Jan 2019 22:52:09 GMT

Bonjour èa tous,

J ai besoin d'aide pour un litige avec un vendeur.

J ai acheté un item en chine que j ai recu mais qui ne fonctionnais pas .

J ai contacté le vendeur qui m'a dit de renvoyer le paquet et de payer les frais d'envoi mais il n'a jamais recu le paquet.

Je veux ouvrir une demande du service d'ebay mais quand je rentre le numero de l'objet ou le nom du vendeur , il m'est ecris qu'aucun objet ne correspond èa ma recherche.

Comment contacter le service clientele autrement, j ai essqyez toute les maniere possible dans la page ',nous contacter'' mais a chqaue fois il demande mon numero de transaction ou nom du vendeur qu'il ne reconnais pas

merci pour vvotre aide

Re: contact service litige impossible

4287danielj — Wed, 02 Jan 2019 23:08:48 GMT

Bonsoir,

il y a une procédure à suivre pour la garantie eBay...elle est sur toutes les annonces. L'avez-vous suivi?

Re: contact service litige impossible

rosedeuxmai-7 — Thu, 03 Jan 2019 05:13:01 GMT

@genome_7

comme ça fait plus de 30 jours , coté ebay c'est mort et comme coté paypal votre vendeur

n'a rien reçu c'est aussi mort

la prochaine fois faites donc les choses conformément aux règlement ebay et ne croyez

a aucune belle promesse de votre adversaire