Question Re: tout l'historique des commande a disparu d ebay. idem... dans Acheter sur eBay

tout l'historique des commande a disparu d ebay. idem commande annuler, Objets non payés

ste0024 — Fri, 22 Feb 2019 07:21:52 GMT

bonjour

tout l'historique des commande a disparu d ebay. idem commande annuler, Objets non payés, Objets annulés,

Re: tout l'historique des commande a disparu d ebay. idem...

petanq57 — Fri, 22 Feb 2019 08:17:30 GMT

Vous êtes tout seul pour l'instant , avec ce bug . Donc il se pourrait que cela vienne de votre navigateur .

Faites voir un bon nettoyage du cache de votre navigateur : il faut supprimer cookies , fichiers temporaires , vieil historique ..................

Vider le cache Internet Gérer les cookies

Si pas mieux après nettoyage , changez de navigateur .

Il y a des logiciels de nettoyage gratuits qui font très bien le boulot si vous ne savez pas faire : Glary Utilities , C Cleanner ou autres .

Cordialement .

Re: tout l'historique des commande a disparu d ebay. idem...

ste0024 — Fri, 22 Feb 2019 08:54:00 GMT

meme avec un autre navigateur il y avait le meme probleme. j avais essayer avant de poster ici.

c est revenu env 15 min après mon message.

comme si plus accès a la Base de données ebay.

cordialement

Re: tout l'historique des commande a disparu d ebay. idem...

petanq57 — Fri, 22 Feb 2019 09:09:18 GMT

@ste0024 ;

Si après le nettoyage du cache , cela n'est pas résolu , contactez eBay ; mais bon , je ne pense pas que ce soit un bug généralisé puisque vous êtes le seul actuellement .

https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1485&levelHierarchy=3a1a1

Re: tout l'historique des commande a disparu d ebay. idem...

koalagris — Fri, 22 Feb 2019 11:13:15 GMT

bonjour @ste0024

Vu les problèmes sur ebay ce matin (maintenance ???), il serait sans doute préférable de revérifier votre historique un peu + tard (ce soir ou demain), probable que ça revienne "tout seul".

et si le problème persiste = service client.

Re: tout l'historique des commande a disparu d ebay. idem...

kwisatzfrancoiskwis — Mon, 26 Aug 2019 09:58:00 GMT

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème que vous. L'aviez-vous résolu?

Cordialement