Question Re: Problème panier dans Acheter sur eBay

Problème panier

mikey1500 — Wed, 24 Jul 2019 12:32:31 GMT

Bonjour,

J’ai acheté un objet hier et payé par CB mais l’objet apparait toujours dans mon panier et impossible de le supprimer malgré le fait que le vendeur ait annulé cette transaction, comment faire SVP ?

Merci de votre aide

Re: Problème panier

grangemma — Wed, 24 Jul 2019 13:55:48 GMT

Bonjour,

Avez-vous répondu et confirmé l'annulation effectuée par le vendeur ?

Si vous n'avez pas mené la procédure jusqu'au bout, il est normal que vous ne puissiez pas supprimer l'objet de votre panier.

C'est une hypothèse.

Cordialement.

Re: Problème panier

mikey1500 — Thu, 01 Aug 2019 07:40:44 GMT

J’a reçu le produit, super article qui fonctionne super bien, Ebayeur très sympathique, je recommande vivement !!!

Re: Problème panier

izabel58* — Mon, 04 Mar 2024 13:32:26 GMT

Comment faire pour confirmer l annulation du vendeur ?

Re: Problème panier

koalagris — Mon, 04 Mar 2024 14:05:50 GMT

le process indiqué sur ce fil de 2019 n'est plus d'actualité... rien à confirmer si le vendeur annule, et si c'est vous qui souhaitez annuler voyez ce lien : https://www.ebay.fr/help/buying/buyers-can-cancel-order/annuler-une-commande-en-tant-quacheteur?id=4004&st=3&pos=1&query=Annuler%20une%20commande%20en%20tant%20qu%27acheteur&intent=annuler&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1019