Question Re: Informer le service client ? dans Acheter sur eBay

Informer le service client ?

kokokakakoca — Tue, 26 Nov 2019 21:22:37 GMT

Bonsoir, re moi pour tjrs le même problème avec le fameux vendeur suite à mon éval négative pour article reçu différent de ma commande. Ce jour re menace de leur part avec demande de dommages VIA 1 avocat et tout le tralala, date limite donné pour changer mon éval, demain où ils menacent de déclencher une procédure.

Ils ont de sacrés soucis existanciels c'est halucinant !

Je me demandais si je ne devrais pas en informer Ebay, qu'en pensez-vous ?

Cordialement

Re: Informer le service client ?

kokokakakoca — Tue, 26 Nov 2019 21:25:15 GMT

Le fameux mail reçu ce jour, traduit via Google :
" Malheureusement, nous n'avons reçu aucun retour de votre part.

Vous déclarez publiquement que vous avez reçu un mauvais article. Cela ne correspond pas à la vérité telle que vous la voyez sur vos photos.

Afin de nous assurer des poursuites judiciaires à votre encontre, nous voudrions vous rappeler aujourd'hui que la date limite pour le changement d'évaluation se termine dans la journée du 27.11.2019.

Comme indiqué précédemment, sinon nous devrons engager une action en justice contre vous. Nous réclamerons des dommages de votre part par l’intermédiaire de notre avocat. Veuillez noter que vous devez également supporter les frais juridiques.

Si l'évaluation n'est pas modifiée avant le 27.11.2019, nous transmettrons le dossier le 28.11.2019 à notre avocat. "

Re: Informer le service client ?

antalya17andco — Tue, 26 Nov 2019 22:09:43 GMT

Bonsoir,

Ebay s'en bat les "castagnettes", faites en autant avec votre vendeur.

Re: Informer le service client ?

kokokakakoca — Wed, 27 Nov 2019 04:46:10 GMT

Bonjour, ah ben si Ebay s'en bat " les castagnettes " que les clients reçoivent des menaces de vendeurs suite à leur système d'évals, évidemment ça change la donne et c'est quand même assez révélateur de l'état d'esprit qui circule.
J'en prends bonne note
Merci pour cette réponse fort pertinente

Re: Informer le service client ?

mafall-9022 — Wed, 27 Nov 2019 08:32:50 GMT

Bonjour.
Envoyez a Ebay les preuves de menaces , mais comme dit antalya , ils s'en fichent
surtout qu'une plainte et menace de suites juridiques pour une tomate, c'est d'un risible !!!!
surtout au prix payé a un avocat pour
Laissez tomber, dormez tranquille

Re: Informer le service client ?

petanq57 — Wed, 27 Nov 2019 09:25:46 GMT

@kokokakakoca ;

https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/Menace-du-vendeur/qaq-p/2739358/comment-id/277666#M277666

Cdlt .

Re: Informer le service client ?

rienavendre-4 — Wed, 27 Nov 2019 10:17:38 GMT

@ cokamel13

Bonjour,

"Ils ont de sacrés soucis existanciels c'est halucinant !"

ils ne doivent pas être seuls......

Re: Informer le service client ?

kokokakakoca — Wed, 27 Nov 2019 12:40:03 GMT

Pas seuls ? dois-je le prendre pour moi directement SIC
En tout cas, je suis tombé sur l'article 312-1 du code pénal, je vais le lui envoyer et basta
Merci quand même à tous pour votre participation

Re: Informer le service client ?

rosedeuxmay-bis — Wed, 27 Nov 2019 14:26:12 GMT

@kokokakakoca

ça c'est sur qu'un article du code pénal Français va faire fléchir un Allemand

Re: Informer le service client ?

kokokakakoca — Wed, 27 Nov 2019 15:11:02 GMT

Men fous rose2may moi je suis en France

Re: Informer le service client ?

rienavendre-4 — Wed, 27 Nov 2019 15:38:47 GMT

@kokokakakoca

"Pas seuls ? dois-je le prendre pour moi directement SIC"

ohhhhhhhhhh, quelle drôle d'idée!

bonne soirée

Re: Informer le service client ?

rosedeuxmay-bis — Wed, 27 Nov 2019 16:45:34 GMT

@@cokamel13

c'est bien d'être en France mais comme le vendeur est Allemand ton texte lui il s'en cogne et si

mais seulement si votre vendeur introduit une action en justice vous aurez intérêt a vous mettre aux langues

demandez a @Anonymous comment ça se danse la bas

Re: Informer le service client ?

kokokakakoca — Wed, 27 Nov 2019 17:06:21 GMT

Mais lol si finalement il déclenche une procédure et ça vaut 2 compliments rien que ça SIC
pour une histoire d'éval, politique d'Ebay je le rappelle ... et une modique somme de 15 euros la totale ! Faut arrêter le délire
Il s'en cogne de mon lien effectivement il m'a répondu qu'il ne comprenait pas le French, il n'a qu'à faire comme je fais depuis le début et passer par Google car moi depuis le début je lui réponds dans sa langue, plutôt sympa hein pour un acheteur ! Ca vit en Allemagne mais surtout ça ne vend pas chez chez lui SIC
Ca me servira de leçon en tout cas, fini les évals pour moi
Pas clair, c'est le moins que l'on puisse en dire