Question Re: Limite d'achat temporaire dans Acheter sur eBay

Limite d'achat temporaire

*the*punisher* — Sat, 21 Dec 2019 17:45:51 GMT

Bonjour, je ne peux plus faire d'encheres, voilà le message qui m'apparait :

Vous avez atteint une limite d'achat temporaire.

Pour que nos membres n'enchérissent pas ou n'achètent pas plus d'objets que nécessaire, nous leur imposons parfois des limites d'achat.
Dans certains cas, ces limites sont établies, car le compte de l'acheteur présente un trop grand nombre d'objets non payés ou de demandes d'annulation.

Il existe plusieurs manières d'augmenter ces limites :

Achetez des objets au format Achat immédiat avec PayPal pour augmenter votre nombre de transactions réussies.
Payez les objets qui se trouvent dans votre panier.
Allez à Mon eBay > Compte > Compte PayPal, puis sélectionnez Intégrer PayPal à eBay. L'intégration de votre compte PayPal peut prendre 24 heures.

Que faut t'il faire ???

Re: Limite d'achat temporaire

koalagris — Sat, 21 Dec 2019 17:48:08 GMT

Bonjour @*the*punisher*

la réponse est dans votre question...

Re: Limite d'achat temporaire

*the*punisher* — Sat, 21 Dec 2019 17:55:32 GMT

Je comprend pas je n'ai aucun objets non payé, mon panier et vide et je n'ai qu'une seule enchère en cours.
Mon compte et lié a Paypal, j'ai ce compte depuis 12 ans je n'ai jamais eu ça

Re: Limite d'achat temporaire

*the*punisher* — Sat, 21 Dec 2019 17:57:52 GMT

J'ai également 100% d’évaluations positives et je n'ai jamais eu de litiges

Re: Limite d'achat temporaire

koalagris — Sat, 21 Dec 2019 17:58:21 GMT

Dans ce cas voyez avec le service client, ce sont les seuls à pouvoir vous en dire plus...

Re: Limite d'achat temporaire

lingma85 — Sat, 21 Dec 2019 18:03:47 GMT

Bonsoir @*the*punisher*

Sauf à penser qu'il puisse s'agir d'un bug..

Essayez tout de même ceci---->

- nettoyez le cache de votre navigateur et éliminez les fichiers temporaires après déconnexion de ebay....

- reconnectez vous...

et/ou

- changez de navigateur...

Il se peut que cela puisse modifier le message que vous avez reçu.. Faites un test...

Si cela ne fonctionne pas... vous contactez ebay pour demander des explications...

(voir dans AIDE )

😉

Re: Limite d'achat temporaire

*the*punisher* — Sat, 21 Dec 2019 19:02:04 GMT

Merci de votre réponse mais il ne s’agit pas de ça, d'ailleurs j'ai le même message via l'application mobile.

Re: Limite d'achat temporaire

*the*punisher* — Sat, 21 Dec 2019 19:04:54 GMT

Merci je vais les contacter