Question Re: colis retourné et perdu !? dans Acheter sur eBay

colis retourné et perdu !?

klbg1076 — Tue, 01 Sep 2020 13:07:22 GMT

bonjour,

j'ai acheté 2caméras sur ebay chez le vendeur [Pseudo] de chine,aprés un mois et demi de retard ,jai prevenu le vendeur qui a

envoyé le colis par "speedpak" qui m'as jamais contacté ni livré ni deposé avis de passage !.

fin de compte après une longue attente je reçois un email du service speedpak que le colis est retourné a léxpediteur (é-mail du service preuve à l'appuie) . de l'autre coté le vendeur [Pseudo] refuse d'admettre que le colis est retourné ,il déclare de son coté que le colis est detruit (son email preuve à l'appuie) !.dans le coup un du deux ment ! .

moi j'ai pas encore reçu mon achat ,ebay a donné raison au vendeur mais il a tord grave.

je lacherai pas le mon droit et je continu a le defendre .

Re: colis retourné et perdu !?

lingma85 — Mon, 24 Aug 2020 21:50:34 GMT

Bonjour @klbg1076

Vous avez certainement payé par paypal...

Contactez les au 0800 942 890 gratuit depuis un poste fixe.

et défendez votre dossier..

😉

Re: colis retourné et perdu !?

klbg1076 — Mon, 24 Aug 2020 22:12:27 GMT

Non par Ecard bleu .

Re: colis retourné et perdu !?

sptme-54 — Mon, 24 Aug 2020 22:23:25 GMT

Bonsoir, les CB sont traitées par paypal, mais ceux-ci n'acceptent pas les e-cartes bleues " virtuelles " !
Votre copie est peut-être à revoir ?? Cdlt

Re: colis retourné et perdu !?

green.hornet — Mon, 24 Aug 2020 23:32:53 GMT

Bonsoir - @klbg1076 a écrit : "j'ai acheté ... colis est retourné à l'expéditeur"

Son paiement par e-carte n'a donc pas été rejeté, et pour cause :
eBay les accepte, un terminal de commerçant les digère sans difficulté,
et si PayPal les déconseille pour seule raison technique, il ne les interdit nullement.

Votre copie est clairement à revoir. Cdlt. - @klbg1076 Suivez donc le conseil qui vous a été donné précédemment.

Re: colis retourné et perdu !?

klbg1076 — Tue, 01 Sep 2020 12:40:16 GMT

Finalement un *un ange * sort de nulle part chez ebay ,elle a bien étudié mes réclamations , et ordonne un remboursement à mon compte . Après une longue galère avec une personne de chez ebay pas du tout serviable .

Re: colis retourné et perdu !?

klbg1076 — Tue, 01 Sep 2020 12:52:16 GMT

Bonjour , j’ai jamais de problème avec le paiement !? .et jamais signalé quoi que ce soit envers le CB ou ecard ! .
Après deux mois de retard le vendeur refuse d’accepter que le colis et retourné malgré le doc de speedpak preuve et refuse le renvoi de colis et le remboursement. La première conseillère d’ebay Qui a géré notre litige ne veut rien savoir elle m’as débrouillé toi avec lui , heureusement une bonne personne s’est intervenue est m’a rendu justice . Merci NAJAT .