Question Re: objet non livré dans Acheter sur eBay

objet non livré

tanczy — Thu, 27 Aug 2020 16:52:26 GMT

Bonjour,

le vendeur d'une pièce de monnaie de 52 € m'a envoyé un lettre en suivi qui n'est jamais arrivée

puis après un mois d'attente il m'a envoyé une lettre suivie mais l'enveloppe était vide,

J'ai regardé ses notes et en 3 mois il y a eu 2 autres problèmes avec ce vendeur

que dois je faire?

Tanczy

Re: objet non livré

lingma85 — Thu, 27 Aug 2020 17:10:07 GMT

Bonjour @tanczy

Il semblerait, en accusant le vendeur, que vous vous trompiez de cible...

Visiblement il fait son boulot en envoyant les ventes.... cependant entre lui et l'acheteur... il y a un couac....

Ne serait-ce pas plutot le transporteur ( Poste ou autre ) qui ne ferait pas la totalité du travail pour lequel il est payé...??

Lorsque un courrier/colis suivi n'arrive pas, il faut que l'expéditeur fasse faire une enquête et sans oublier qu'il doit dédommager son acheteur...

De votre coté... cela ne vous exonère pas de faire faire aussi une enquête auprès de votre poste pour savoir si d'autres personnes ne seraient pas dans le même cas...

MAIS vous lui avez déjà mis une tomate en l'accusant de tous les maux...

Cordialement

Re: objet non livré

petanq57 — Thu, 27 Aug 2020 18:49:57 GMT

Bonsoir @tanczy ;

que dois je faire?

Pour ce qui est de l'ouverture d'un litige , cela ne donnera rien car vous avez payé par chèque ou virement bancaire , donc pas de Garantie Client .

Cordialement .