Question Re: Frais de retour dans Acheter sur eBay

Frais de retour

rachiboujmi0 — Fri, 11 Sep 2020 11:38:37 GMT

Si je doit renvoyer un colis car j’ai fait une erreur de commande, qui paie les frais de retour?

Re: Frais de retour

cecilia-06000 — Fri, 11 Sep 2020 11:47:16 GMT

Bonjour @rachiboujmi0

En principe vous, le vendeur n’est pas responsable de votre erreur

Voir avant avec votre vendeur

Re: Frais de retour

sptme-54 — Fri, 11 Sep 2020 11:47:51 GMT

Bonjour, " j’ai fait une erreur de commande, qui paie les frais de retour "

Vous, vous posez la question ? C'est simplement hallucinant...!

Bien cordialement.

Re: Frais de retour

koalagris — Fri, 11 Sep 2020 11:48:02 GMT

@rachiboujmi0

Bonjour ???

Vous espérez faire payer les frais de retour au vendeur pour une erreur de votre part ?????????????

bien sûr que le port retour est à votre charge !

Re: Frais de retour

petanq57 — Fri, 11 Sep 2020 11:50:07 GMT

@rachiboujmi0 ;

Erreur de votre part , donc c'est à vous de payer les frais de port retour , après avoir consulter les conditions de retour dans l'annonce du vendeur .

Si vendeur Particulier , rien ne lui impose d'accepter le retour puisque l'erreur vient de vous .

Si paiement CB ou Paypal = La Garantie client eBay

Si l'objet est conforme à la description mais l'acheteur veut quand même le renvoyer, l'acheteur doit vérifier les conditions de retour du vendeur. L'acheteur doit faire une demande de retour via son historique d'achat, dans Mon eBay. Le vendeur doit accepter le retour de l'objet conformément à ses conditions de retour.

En cas de retour après que l'acheteur ait changé d'avis, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, à moins que les conditions de retour du vendeur ne mentionnent le contraire.

Cordialement .

Re: Frais de retour

Anonymous — Fri, 11 Sep 2020 13:17:12 GMT

bj cette personne est honnete elle ouvre un litige objet non conforme et cela passe tres bien auprés de ebay cdlt

Re: Frais de retour

koalagris — Fri, 11 Sep 2020 13:25:59 GMT

Bonjour,
je ne pense pas qu'il soit judicieux de donner ce genre d'idées.... 😞
cdlt

Re: Frais de retour

Anonymous — Fri, 11 Sep 2020 14:44:44 GMT

bj koala si elle téléphone a ebay c´est ebay qui leur conseil cdlt

Re: Frais de retour

koalagris — Fri, 11 Sep 2020 15:03:34 GMT

on sait bien mais de là à le poster ici... je pense que les vendeurs assument déjà bien trop souvent les erreurs des acheteurs...
bonne soirée