Question Re: Demande de remboursement sur la commande n :01-05533-... dans Acheter sur eBay

Demande de remboursement sur la commande n :01-05533-99070

vendeur.mix — Mon, 05 Oct 2020 15:22:01 GMT

Re
Jattend toujours le remboursement de la carte que jacheter sur votre site commande n (01-05533-99070)
La carte ne fonctionne pas ... et vous ne donner pas suite a ma demande .
Je vous demande de me rembourser mes sou le plus vite possible .

Re: Demande de remboursement sur la commande n :01-05533-...

max2661953 — Mon, 05 Oct 2020 15:36:18 GMT

Bonjour quand même, @vendeur.mix ,

Payé comment, et où ?

Si Paypal ou CB, litige objet défectueux.

Re: Demande de remboursement sur la commande n :01-05533-...

cecilia-06000 — Mon, 05 Oct 2020 15:37:46 GMT

Bonjour @vendeur.mix

Vos sous, il faut les demander au vendeur, pas aux utilisateurs du forum

contacter le vendeur:

https://www.ebay.fr/help/buying/resolving-issues-sellers/contacter-un-vendeur?id=4021&st=2&pos=2&query=Contacter%20un%20vendeur&intent=contacter%20levendeur

Quant aux procédure de remboursement , si c’est par PayPal :

https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/o%C3%B9-est-mon-remboursement%25C2%25A0-faq1212

Re: Demande de remboursement sur la commande n :01-05533-...

lingma85 — Mon, 05 Oct 2020 15:49:09 GMT

Bonjour @vendeur.mix

Lorsqu'un objet n'est pas conforme à ce que vous en attendez.... il y a un outil pour compenser et dédommager....--->

https://resolutioncenter.ebay.fr/

que vous pouvez actionner dans les 30 jours qui suivent la réception....

Si cela n'est plus possible et SI vous avez payé par paypal ou CB... vous pouvez réclamer ici------>

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

Mais avant toute chose, il faut contacter votre vendeur et voir avec lui comment solutionner ce problème..

Sans réponse satisfaisante, vous passerez aux litiges ( voir -ci-dessus. )

😉

PS/

Ici, vous êtes sur un forum... mais il n'est pas certains que votre vendeur y passe et vous contacte ensuite...

Utilisez les moyens/outils que ebay met à votre disposition... Agir autrement risque de ne pas aboutir..